根据奔驰标准售后服务流程，当车辆维修时间延长，不能按时交车时，正确的是（）
A. SA直接去车间确认维修进度
B. 维修技师及时通知到调度，调度反馈给SA
C. 维修技师直接通知到SA
D. 时间延长不用通知客户
E. 维修技师及时通知到调度，调度反馈给客户
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根据奔驰标准售后服务流程，当车辆维修时间延长，不能按时交车时，正确的是（）
A.SA直接去车间确认维修进度 B.维修技师及时通知到调度，调度反馈给SA C.维修技师直接通知到SA D.时间延长不用通知客户 E.维修技师及时通知到调度，调度反馈给客户
答案
汽车售后服务指4S店在车辆售出后为顾客提供的车辆故障维修的服务（）
A.正确 B.错误
答案
汽车售后服务业务接待一般流程为： 、来店接待、? ? 、 保养维修作业、 、? 、跟踪服务
答案
根据梅赛德斯-奔驰中国标准售后流程，开钟后技师进行维修保养的必要的准备工作不包括（）
A.检查是否有已填写的预诊断单，并检查结果 B.查看是否需要专用设备和工具 C.从WIS/TIPS系统查询维修说明 D.为车辆安装保护措施 E.领取必要的工具和配件
答案
讲解售后服务根据顾客购买饰品讲解售后服务和保养不少于（）条。
答案
红旗售后服务中，终身免费保修，除了按时在红旗体验中心按时做保养，车辆未发生重大交通事故外，还有（）
A.首任车主 B.二任车主 C.一次性客户 D.分期已经还清客户
答案
做好全流程服务，就必须将售中、售后服务都做好（）
答案
汽车售后服务（）是考察客户在经销商处接受服务的经历和车辆维修时的满意度。
答案
做好全流程服务，就必须将售前、售中、售后服务都做好（）
答案
售后服务
答案
热门试题
（）售后服务
汽车服务就是指汽车的售后服务，即汽车的为维修服务。
目前全省终端售后服务中心承接维修的终端品类有（）
施工维修作业不能按时完成需延长时，联络人员须提前通知（ ），并重新办理登记.签认手续。
售后服务的内容十分丰富，下列属于售后服务的是()。
网上售后服务
售后服务包括()。
售后服务包括（）。
汽车售后服务
售后服务属于（ ）。
售后服务包括()
下面各项不能体现售后服务重要性的有（）
售后服务工作中，提醒客户预约可以提高企业维修效率
电梯安装、改造和重大维修单位的售后服务不少于[]年。
售后服务工作中，提醒客户预约可以提高企业维修效率（）
售后服务成为企业实施差异化战略的重要手段，售后服务通常包括（）。
售后服务的内容十分丰富，下列不属于售后服务的是（）。
公司出售的饰品需要清洗、保养、维修等售后服务时，要求顾客出示（）。
（名词解析） 售后服务
金融售后服务包括（）。
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