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有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()
单选题
有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()
A. 手势语
B. 微笑语
C. 目光语
D. 姿态语
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单选题
有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()
A.手势语 B.微笑语 C.目光语 D.姿态语
答案
单选题
妙用数字法有助于增强导游人员的讲解的()效果。
A.知识广度 B.知识深度 C.知识运用 D.知识传递
答案
单选题
生产过程中,有效缩短人员的移动距离有助于提高生产效率()
A.正确 B.错误
答案
判断题
赠送样品和小礼品有助于缩短推销员与买主之间的心理距离,达到接近顾客的目的()
答案
主观题
在旅游审美活动中,导游人员处理好景物之间的__________关系和__________关系,有助于达到控制观赏节奏的目的。
答案
单选题
把友善作为社会主义核心价值,有助于改善这种社会现状。友善维系着公民之间的()。
A.平等 B.真诚 C.友爱 D.互助
答案
主观题
在引导游客文明旅游时,导游领队人员应注意与游客充分,秉持真诚友善原则,增强与游客之间的互信,增强引导效果
答案
多选题
导游讲解服务有助于()。
A.扩大客源 B.传播文化 C.增进了解 D.陶情怡性 E.解决问题
答案
单选题
导游讲解在属性上是导游人员与游客之间一种双向的()。
A.思想交流 B.文化传播 C.思维沟通 D.情感交流
答案
单选题
导游人员与游客之间进行意见沟通的重要前提是()。
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答案
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声音自然传入,定位能力增强,耳机与鼓膜间距离缩短,有助于提高增益,同时具有隐蔽性好等优点的助听器是()
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根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员是指取得导游证并为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。 ( )
导游人员与游客之间的关系是提供服务与接受服务的角色关系。这种角色关系是不平等的,提供服务的导游人员理应把接受服务的游客,放在重要、优先的位置上。这要求导游人员必须()
导游人员不与游客过分亲近,不介入游客的内部矛盾与纠纷,更不要在游客之间挑拨离间。()
导游人员不与游客过分亲近,不介入游客的内部矛盾与纠纷,更不要在游客之间挑拨离间。()
( )型的课堂气氛最有助于知识的学习。
()型的课堂气氛最有助于知识的学习
导游人员与游客交谈时的态度应()
__________是导游人员与游客沟通的主要方式。
领队在我国组团社与境外接待社之间以及游客与境外导游人员之间起()作用。
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