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用户在营业厅退还宽带电视机顶盒,受理应该怎么做?()
多选题
用户在营业厅退还宽带电视机顶盒,受理应该怎么做?()
A. 检查机顶盒是否为移动宽带电视机顶盒
B. 直接入库
C. 检查电源.遥控器等配件是否存在
D. 根据用户的收据.退还机顶盒押金
E. 如果用户配件遗失.用户需要缴纳一定赔偿金
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用户在营业厅退还宽带电视机顶盒,受理应该怎么做?()
A.检查机顶盒是否为移动宽带电视机顶盒 B.直接入库 C.检查电源.遥控器等配件是否存在 D.根据用户的收据.退还机顶盒押金 E.如果用户配件遗失.用户需要缴纳一定赔偿金
答案
单选题
用户办理宽带销户,需要把光猫与机顶盒退还给自办营业厅()
A.正确 B.错误
答案
单选题
取消宽带电视时,凭机顶盒退还押金,若机顶盒损坏或遗失的,并赔偿多少元/台()
A.100元 B.200元 C.不需要
答案
判断题
当前新装宽带可以同时报装2个电视机顶盒。
答案
单选题
宽带电视的机顶盒押金是多少元/台?()
A.0元 B.100元 C.200元
答案
多选题
IPTV业务指用户以()等宽带IP线路做承载,通过机顶盒及电视机终端获得的内容应用服务
A.ADSL B.光纤+LAN C.FTTx D.WLAN
答案
判断题
机顶盒必须和“宽带电视”捆绑销售,不做单独销售。
答案
单选题
关于机顶盒押金退还,凡是营业厅组织(如自营、委托、带店),需要提交电子日报的组织单元,宽带业务必须是()
A.现场收款 B.上门收款 C.无需收款 D.看用户需求
答案
主观题
例如:数字电视接受器(机顶盒)—-0808类高清网络机顶盒—-1609类网络电视机顶盒,智能机顶盒—-1609类机顶盒CCC认证有08和16两大类,请问怎么区分这两类产品?
答案
多选题
电信电视机顶盒外置功能有()
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答案
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