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铁总运[2016]267号文件规定旅客在列车上丢失车票未查询到购票信息,列车先行办理挂失补服务,核收2元手续费

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铁总运[2016]267号文件规定旅客在列车上丢失车票未查询到购票信息,列车先行办理挂失补服务,核收2元手续费
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判断题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》的通知,由铁总运〔2016〕267号文件形式下发()
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单选题
《旅客列车给水工作管理办法》(铁总运【2014】224号)规定旅客列车平均( )辆硬卧车有一辆茶炉车。
A.1 B.2 C.3 D.4
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主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车在列车办理站车交接
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主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速旅客列车:指运送的非动车组列车
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单选题
关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),结合部管理,列车上编挂的邮政车车门由负责管理()
A.邮政人员 B.发电车乘务员 C.乘警 D.车辆乘务员
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判断题
《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票后经列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票,补票事由为“车票丢失”。
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多选题
关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车运行中列车乘务人员应( )。
A.加强车门巡视检查 B.防止车门漏锁 C.防止车门被其他人员开启 D.组织下车旅客到车门口处等待
答案
单选题
中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,( )负责旅客列车空调应急处置工作。
A.列车长 B.司机 C.随车机械师 D.乘警
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主观题
《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票列车未查询到购票信息的,按规定先办理(),补票事由为“原票丢失”。
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《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票列车未查询到购票信息的,按规定先办理,补票事由为“原票丢失” 关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车遇临时停车,列车乘务人员应() 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票后办理挂失补手续时对旅客无法提供丢失车票的席位时,列车长可与联系,获取旅客原票的席位() 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客在列车上丢失实名制纸质车票后办理挂失补手续时对旅客无法提供丢失车票的席位时,列车长可与联系,获取旅客原票的席位() ()旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时,须主动向列车长声明。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条) 关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速列车列车到站前列车员要( )。 ( ) 旅客在列车上丢失实名制车票,不可以办理挂失补办业务。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条) 《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予 旅客在列车上丢失实名制车票,列车未查询到购票信息的,按规定先办理补票。到站前,列车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第4条)() 关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),结合部管理,不得作为旅客乘降车门() 旅客在列车上声明车票丢失时,列车如何处理 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时,须主动向列车员声明。 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时,须主动向列车员声明() 关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),普速车门设备管理,要( )。 关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号),客运乘务人员应熟练掌握( )。 《旅客列车空调失效应急处置办法》(铁总运2017-140号)规定,发生列车空调失效时,应急处置工作应坚持原则() 普速旅客列车广播播放时间可以顺延。(《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)7.3.3)() 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客乘坐普速列车在车上丢失实名制车票时,须主动向()声明。 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客乘坐普速列车在车上丢失实名制车票时,须主动向声明() 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速大型车站:指办理普速旅客列车客运业务的车站
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