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人民银行分支机构应在规定时间内对征信投诉做出处理决定,处理决定包括等内容()
多选题
人民银行分支机构应在规定时间内对征信投诉做出处理决定,处理决定包括等内容()
A. 投诉事项
B. 处理意见
C. 投诉人信息
D. 投诉要求
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多选题
人民银行分支机构应在规定时间内对征信投诉做出处理决定,处理决定包括等内容()
A.投诉事项 B.处理意见 C.投诉人信息 D.投诉要求
答案
多选题
人民银行分支机构应当在规定时间内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。处理决定给应当载明等内容。---征信业务类()
A.投诉人信息 B.投诉事项 C.投诉要求 D.处理意见
答案
单选题
被投诉机构应当在规定时间内按照人民银行分支机构的征信投诉处理意见进行整改,并在规定时间内将整改意见报告所在地人民银行分支机构。未按照要求进行整改的,人民银行分支机构可以根据给予处罚()
A.《中国人民银行行政处罚程序规定》 B.《中国人民银行执法检查程序规定》 C.《征信机构管理办法》 D.《征信业管理条例》
答案
判断题
人民银行分支机构应当在投诉受理之日起20日内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。---征信业务类()
答案
判断题
人民银行分支机构接到投诉后,应如实填写《征信投诉审批单》。---征信业务类()
答案
单选题
人民银行分支机构接到投诉后,应如实填写。---征信业务类()
A.《征信投诉申请表》 B.《征信投诉受理单》 C.《征信投诉办理单》 D.《征信投诉审批表》
答案
判断题
征信投诉人可以匿名投诉,人民银行分支机构不得拒绝受理()
答案
判断题
投诉人、被投诉机构对投诉处理结果有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构申请复议。---征信业务类()
答案
判断题
人民银行分支机构工作人员应熟练掌握征信投诉处理决定的内容、送达方式及时间要求()
答案
判断题
人民银行分支机构应在投诉受理之日起30日内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构()
答案
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征信投诉人不可以书信方式向人民银行分支机构提出投诉()
遇到可以通过异议申请解决的征信投诉,人民银行分支机构应当()
对于征信投诉,有以下哪些情形人民银行分支机构可以不予受理()
只要信息主体向人民银行及其分支机构提起征信投诉,人民银行及其分支机构就必须受理()
人民银行分支机构应当自做出投诉受理决定之日起日内,将及相关材料副本转送被投诉机构。---征信业务类()
人民银行分支机构应当指定专人按照档案管理有关规定对征信投诉档案资料进行()。
以下哪些情况下,人民银行及其分支机构可以不予受理征信投诉()
征信投诉诉求明显不合理,人民银行分支机构可以拒绝受理()
如已经受理、调查和处理的,则人民银行及分支机构不再受理征信投诉()
人民银行分支机构接到投诉后,需如实填写相关材料,记载投诉人。---征信业务类()
征信投诉中,附带投诉人签名的相关材料只能现场交给人民银行分支机构()
人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起日内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构()
投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向人民银行分支机构投诉,接到投诉的人民银行分支机构应当与人民银行分支机构协商处理该投诉()
被投诉机构未按照要求整改的,人民银行分支机构可以根据《征信投诉办理规程》给予处罚()
《征信投诉办理规程》规定,投诉人为自然人的,人民银行分支机构可以不用登记其有效身份证件。---征信业务类()
征信业务2◆《征信投诉办理规程》规定,投诉人为自然人的,人民银行分支机构可以不用登记其有效身份证件()
投诉有以下情形之一的,人民银行分支机构不予受理。---征信业务类()
人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起5日内,将《征信投诉受理单》及相关材料转送被投诉机构()
被投诉机构未按照要求整改的,人民银行分支机构可以依据给予处罚。---征信业务类()
接到人民银行分支机构《征信投诉受理单》的被投诉机构应在就投诉事项的实际情况和发生原因向所在地人民银行分支机构作出书面说明,并提供相关证明材料()
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