进行下车的准备时，如需他人让路，应说的礼貌用语不包括（）

在组织准备进行采购时，应准备的采购文件中不包括 与乘客接触时，应举止得当，不得乘客，如需乘客配合，应礼貌进行协商，不得有强制行为 航站楼工作人员应使用礼貌用语进行交谈，须做到（） 航站楼工作人员应使用礼貌用语进行交谈，须做到（） 与乘客接触时，应举止得当，不得冲撞乘客，如需乘客配合，应礼貌进行协商，不得有强制行为（） 客服人员进行人工广播时，应吐字清晰、、音量适宜、语言亲切，发音准确，使用礼貌用语（） 四大礼貌用语包括以下哪些（ ） 工作中应注意使用礼貌用语、、、”、等 微笑可以和语言结合，微笑时可以配合说：“早上好”、“您好”、“欢迎光临”等礼貌用语。() 通话时要使用礼貌用语，如（）等。 在需要他人帮忙或托付他人代劳时，使用（）用语可以使话语变得委婉而礼貌，易于赢得客户的理解和支持。 用礼貌用语时，应（），面带微笑，口齿清楚，使用普通话，因时因境选择文明用语。 在交往中要学会使用礼貌用语，包括()。 装卸作业应坚持（）装卸，礼貌用语，服务到位。 以下哪句话不属于在窗口服务时应使用( )的礼貌用语。 乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。 导游员在接待过程中要注意时刻使用礼貌用语，与客人初次联系时用(    )等礼貌用语。 客户来电表示对工作人员感谢、表扬时，应使用规范礼貌用语（） 在行车标准用语中：表示已准备好接收信息应说（） 接听电话时，尽量在三声铃响之内接听，语言规范、语音清晰、语速稍慢；在接听客户投诉电话时，要调整好情绪，谈话内容要注意礼节，使用礼貌用语；如需代转电话时，要热情地为对方转接；如对方拨错电话，应礼貌说明情况。（）