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平时礼貌用语要做到()

A. 请字当头
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多选题
平时礼貌用语要做到()
A.请字当头 B.好字回答 C.谢字结束
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多选题
讲文明、讲礼貌,就是要做到()。
A.诚恳 B.谦恭 C.和善 D.有分寸
答案
主观题
讲文明、讲礼貌,就是要做到()、()、()、()。
答案
判断题
要做到礼貌用语,首先要能体会老人的心理,设身处地地为老人的困难着想。
答案
判断题
提倡礼貌习惯用语,营业员要做到“五声”、“十二字”、和“五忌”、“五不讲”。
答案
多选题
遵守秩序、爱护环境、专心欣赏、礼貌喝彩,要做到()
A.不站立和在通道观看 B.观看结束有序离场,不拥堵通道、出口 C.不触摸文物,在景物上不画写、不划刻 D.瓜皮果壳放入垃圾袋,自觉带离场馆或送入垃圾箱中
答案
判断题
文明规范服务规定,送别客户“二做到”是指:一要做到微笑、点头致意;二要做到用语得当()
答案
多选题
用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善,要做到()
A.不说脏话谎话 B.对师长不直呼其名,使用敬语 C.尊重老师劳动,上课认真听讲 D.不用带侮辱性的绰号称呼别人
答案
单选题
尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()
A.微笑服务 B.语言亲切 C.有问必答 D.不野蛮待客
答案
单选题
尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。
A.微笑服务 B.不野蛮待客 C.有问必答 D.语言亲切
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