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动车组列车运行中工作人员要做好__和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止
主观题
动车组列车运行中工作人员要做好__和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止
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动车组列车运行中工作人员要做好__和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止
答案
单选题
动车组列车运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无随车叫卖、拣拾、讨要()
A.列车工作人员 B.闲杂人员 C.售货人员 D.销售人员
答案
单选题
动车组列车晚点时,列车工作人员应加强(),掌握旅客动态,并做好宣传、解释、服务工作,稳定旅客情绪,维护好车内秩序
A.观察 B.车厢巡视 C.劝导 D.车门管理
答案
判断题
动车组列车晚点时,工作人员应加强车厢巡视,掌握旅客动态,并做好宣传、解释、服务工作,稳定旅客情绪,维护好车内秩序。
答案
多选题
动车组列车发生故障时,列车工作人员要及时广播晚点原因,做好()旅客工作,稳定情绪,同时要加大巡视车厢频次,维持好车内秩序。
A.安抚 B.咨询 C.解释 D.服务
答案
多选题
《空调列车服务质量规范》中,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()
A.叫卖 B.拣拾 C.讨要 D.通勤
答案
主观题
动车组列车发生故障时,列车工作人员应做好哪些工作
答案
多选题
为维护动车组运行安全和车内秩序,列车要利用等做好儿童乘车宣传()
A.广播 B.电子显示屏 C.口头宣传 D.日常巡视
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》规定乘务人员运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()
A.乘车 B.叫卖、拣拾、讨要 C.服务 D.帮扶
答案
多选题
《普速规范》中,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()
A.叫卖 B.拣拾 C.讨要 D.通勤
答案
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运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。
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