多选题

下列属于客户、产品和业务活动事件的是( )。

A. 强制推销
B. 垄断
C. 贷款人责任
D. 操纵市场
E. 劳方索偿

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多选题
下列属于客户、产品和业务活动事件的是( )。
A.强制推销 B.垄断 C.贷款人责任 D.操纵市场 E.劳方索偿
答案
单选题
下列选项中不属于客户、产品和业务活动事件的二级分类的是()
A.不良的业务或市场行为 B.产品瑕疵 C.盗窃和欺诈 D.咨询业务
答案
多选题
客户、产品和业务活动事件引发的操作风险具体原因为()
A.未按有关规定造成未对特定客户履行分内义务 B.未按有关规定造成未对普通客户履行分内义务 C.设计缺陷 D.产品性质 E.与交易对手发生纠纷
答案
多选题
客户、产品和业务活动事件是指农发行对客户未按规定履行份内义务(如诚信责任和适当性要求),或因(AB)存在缺陷导致农发行遭受损失的事件()
A.产品 B.服务 C.就业 D.员工健康
答案
判断题
根据引发操作风险的事件类型,可以分为七种表现形式:内部欺诈事件,外部欺诈事件,就业制度和工作场所安全事件,客户、产品和业务活动事件,实物资产的损坏事件,信息科技系统事件,执行、交割和流程管理事件。(  )
答案
多选题
下列业务活动中,属于商品保管业务的活动是()
A.商品验收 B.商品堆码 C.库存盘点 D.复核 E.货位编号
答案
多选题
下列属于客户业务状况的是()。
A.客户销售实绩 B.经营管理者的素质 C.法人代表 D.保持的优势
答案
判断题
操作风险损失事件类型包括:内部欺诈,外部欺诈,就业制度和工作场所安全,客户、产品和业务活动,实物资产的损坏,营业中断和信息技术系统瘫痪,执行、交割和流程管理等()
答案
主观题
下列属于客户服务活动的项目是()
答案
单选题
下列危机事件中,不属于产品危机的是()
A.三鹿奶粉检测出含有三聚氰胺 B.轮胎安全性能差造成交通事故 C.钢铁厂车间事故造成职工伤亡 D.牙膏中含有二甘醇
答案
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