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协商在发生争议的时候,有关机关要求经营者提供相应资料,经营者可以依据资料保密度拒绝资料提供()
单选题
协商在发生争议的时候,有关机关要求经营者提供相应资料,经营者可以依据资料保密度拒绝资料提供()
A. 正确
B. 错误
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单选题
协商在发生争议的时候,有关机关要求经营者提供相应资料,经营者可以依据资料保密度拒绝资料提供()
A.正确 B.错误
答案
多选题
在电子商务争议处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者()或者拒绝提供前述资料,致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的,电子商务经营者应当承担相应的法律责任。
A.丢失 B.伪造 C.篡改 D.销毁和隐匿
答案
判断题
消费者与经营者发生消费争议时,必须首先与经营者协商和解。
A.对 B.错
答案
判断题
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以和经营者协商解决()
答案
多选题
在电子商务争议处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者,致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的,电子商务经营者应当承担相应的法律责任()
A.丢失前述资料 B.伪造、篡改前述资料 C.销毁、隐匿前述资料 D.向他人提供前述资料
答案
单选题
消费者与经营者对争议不能协商和解时,要求调解组织介入,属于()
A.消费者的权利 B.经营者的义务 C.消费者协会的争议解决途径 D.人民法院的争议解决途径
答案
单选题
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过有关行政部门( )。
A.投诉 B.诉讼 C.仲裁 D.调解
答案
多选题
经营者提供的商品或者服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任()
A.家庭乘用车 B.计算机、打火机 C.电视机、电冰箱、空调 D.手机
答案
多选题
经营者提供的等服务,自消费者接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任()
A.机动车农业机械 B.计算机电视机摄像机照相机 C.空调器电冰箱洗衣机空气净化器净水器排油烟机机器人等耐用商品 D.装饰装修医疗美容
答案
单选题
消费者和经营者发生消费者权益争议的,争议解决的首选方式()。
A.与经营者协商和解 B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解 C.向有关行政部门投诉 D.提请仲裁
答案
热门试题
经营者提供的下列哪些商品或服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任?(、、)()
有关主管部门要求电子商务经营者提供有关电子商务数据信息的,电子商务经营者可以拒绝()
经营者提供的下列哪些商品或服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,不是由经营者承担有关瑕疵的举证责任?()
经营者提供的电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品,消费者自接受商品或者服务之日起( )个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
有关消费者和经营者发生消费者权益争议和解、调解和仲裁的说法,错误的是 ()
消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过多种途径解决,包括与经营者协商和解、____、____、____、____。
在消费者与经营者发生消费者权益争议时,解决争议的途径有哪些?
消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径包括( )。
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经营者提供的机动车、计算机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起(? ? ?)内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径有
消费者与经营者发生消费者权益争议时,消费者可以()
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消费者和经营者发生权益争议的,可以通过哪些途径解决?
消费者与经营者因商品或者服务质量发生争议,商品或者服务的质量不能检测、鉴定的,经营者()
消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径中,争议解决的首选方式是
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供的资料不包括()
消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供的资料不包括( )
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供的资料不包括
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