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成功的沟通,需要做到( )。
多选题
成功的沟通,需要做到( )。
A. 角色互换
B. 仔细倾听
C. 客户谈话时可以不认真听
D. 鼓励发言
E. 只能自己发言
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成功的沟通,需要做到()。
A.角色互换 B.仔细倾听 C.客户谈话时可以不认真听 D.鼓励发言 E.只能自己发言
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