单选题

体积和重量、储藏性和保质性、品质、技术特性和服务要求属于影响分销渠道设计的因素中的 ( )

A. 顾客因素
B. 制造商因素
C. 产品因素
D. 竞争因素

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单选题
体积和重量、储藏性和保质性、品质、技术特性和服务要求属于影响分销渠道设计的因素中的 ( )
A.顾客因素 B.制造商因素 C.产品因素 D.竞争因素
答案
多选题
如果产品和服务要求发生更改,组织应( )
A.确保相关的形成文件的信息得到修改 B.并确保相关人员知道己更改的要求 C.并确保相关人员知道己更改的要求  D.重新签订合同
答案
单选题
产品和服务要求的更改,何时需要征得顾客的同意()
A.若影响到相关方要求时 B.组织认为必要时 C.若影响到组织利益时 D.若影响到实现顾客要求时
答案
多选题
在确定产品和服务要求时可以考虑的因素包括()
A.产品或服务的目的是什么 B.工作现场是否实施了“5S” C.顾客的需求和期望 D.顾客的需求和期望
答案
多选题
在确定产品和服务要求时可以考虑的因素包括()
A.产品或服务的目的是什么 B.工作现场是否实施了“5S” C.顾客的需求和期望 D.相关的法律法规要求
答案
多选题
在确定产品和服务要求时可以考虑的因素包括( )
A.产品或服务的目的是什么 B.工作现场是否实施了“5S” C.顾客的需求和期望 D.相关法律法规要求
答案
单选题
组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。在何时组织应进行产品和服务要求的评审()
A.在产品和服务交付前 B.在产品和服务交付后 C.在承诺向顾客提供产品和服务之前 D.在承诺向顾客提供产品和服务之后
答案
单选题
设计和开发输出应当满足()要求,提供采购、生产和服务的依据、产品特性和接收准则
A.输入 B.输出 C.检验,研发
答案
单选题
服务员服务残障宾客时,服务用语要()和服务要适度。
A.礼貌 B.规范 C.恰当 D.审慎
答案
单选题
服务特性和服务提供特性的共同内涵是()。
A.建立企业良好的信誉; B.对供方人员自身素质的要求; C.必须建立有效的质量管理体系; D.满足顾客和相关方的需求和期望。
答案
热门试题
织应在适当阶段实施检验,以验证产品和服务要求已得到满足 织应在适当阶段实施检验,以验证产品和服务要求已得到满足() 若产品和服务要求发生更改,企业应确保相关人员知道已更改的要求() 下列哪些因素会影响工程产品和服务的可及性和普惠性?() 社区社会工作服务项目必须按照预定的服务目标、服务内容和服务要求实施。() 若产品和服务要求发生更改影响到实现顾客要求时,其更改应征得()的同意。 ISO 9001:2015标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的()。 技术因素限定了组织提供给其用户的产品和服务的品质。() 电子公共服务要向公民和企业提供标准化的信息和服务() ISO9001:2015 标准规定的质量管理体系要求,是对产品和服务要求的()。 下列物品和服务中,属于公共物品和公共服务的有(  )。 下列物品和服务中,属于公共物品和公共服务的有()。 ()不是衡量产品质量、工作质量和服务质量的尺度和标志() ()是衡量产品质量、工作质量和服务质量的尺度和标志() 可用性和服务连续性管理流程的目标是() 指客户依赖和认可企业产品和服务,坚持长期购买和使用该企业的产品和服务() 尊重原则要求应该把受试者和服务对象的利益重于科学利益和社会利益,即要求“以受试者和服务对象为中心”() 服务特性和服务提供特性都应该在服务提供以前预先设定。 商业银行应充分尊重存款主体意愿和服务要求,按照原则与存款主体开展业务() 组织应确保用于验证产品和服务要求得以满足的所策划的安排围绕__进行。
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