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可用性和服务连续性管理流程的目标是()
单选题
可用性和服务连续性管理流程的目标是()
A. 保证所有IT服务保持最高恢复性
B. 保证可在所需的时间标度内恢复IT服务,并符合协定的业务目标
C. 保证对客户约定的责任在所有情况下均可得到满足
D. 保证由IT服务提供商所定义的IT服务恢复优先级传达给客户
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单选题
可用性和服务连续性管理流程的目标是()
A.保证所有IT服务保持最高恢复性 B.保证可在所需的时间标度内恢复IT服务,并符合协定的业务目标 C.保证对客户约定的责任在所有情况下均可得到满足 D.保证由IT服务提供商所定义的IT服务恢复优先级传达给客户
答案
单选题
服务连续性和可用性管理,其需求包括()
A.访问服务的权利和服务响应时间 B.容量和资源利用率 C.重大事件和变更 D.违背SLA和安全漏洞
答案
多选题
协定的服务连续性和可用性要求应至少包括()
A.访问服务的权限 B.服务响应时间 C.端到端的可用性 D.服务的安全性
答案
单选题
规划设计处于整个IT服务生命周期中的前端,可以帮助IT服务供方了解客户的需求,并对其进行全面的需求分析,然后通过对服务要素、服务模式和服务方案的具体设计,最终形成( ),包括服务的内容、连续性、可用性、服务能力和服务费用等。
A.UC B.OLA C.SLA D.SRS
答案
单选题
协定的服务连续性和可用性要求应至少包括访问服务的权限、服务响应时间、()
A.建立服务台 B.问题解决及时性 C.端到端的可用性 D.服务的安全性
答案
单选题
可用性管理的目标有:()
A.尽可能满足顾客对高可用性的要求 B.IT服务满足预定的可用性级别且成本合理 C.确保可用性级别得到测量 D.不断提升IT组件的可靠性
答案
多选题
可用性管理的目标有()
A.尽可能满足顾客对高可用性的要求 B.IT服务满足预定的可用性级别且成本合理 C.确保可用性级别得到测量 D.不断提升IT组件的可靠性
答案
单选题
运行管理的流程管理职能,指以实现产品和服务()为目标.
A.客户满意度 B.价值最大化 C.内部处理便利度 D.业务处理时间最短
答案
单选题
以下属于IT服务可用性管理的活动是()
A.对最终用户给出系统发生故障后的建议 B.调查计划外的不可用性并采取措施 C.保持配置项信息的更新 D.以上全部
答案
单选题
可用性管理是直接负责下列哪一项的可用性?()
A.IT服务和部件 B.IT服务和业务流程 C.组件和业务流程 D.IT服务,组件和业务流程
答案
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针对IT服务连续性管理流程,高层管理者在紧急情况下的责任是()
阿里云提供的海量、安全、低成本、高可靠的云存储服务。其数据设计持久性不低于99992个9).服务可用性(或业务连续性)不低于99.995%()
IT服务管理中,可用性指标的确定应()
下面哪个概念属于IT服务连续性管理?()
根据《中国农业发展银行业务连续性管理办法》规定,业务连续性演练是为了检验预案的,验证业务连续性资源的可用性,提高运营中断事件的综合处置能力而开展的演练活动,主要包括桌面演练和模拟演练等()
从()来讲,生产性服务业是指为保持商品和服务生产过程的连续性,为促进技术进步、产业升级和为提高生产效率提供保障服务的服务行业。
商业银行应当开展业务连续性计划演练,检验应急预案的完整性、可操作性和有效性,验证业务连续性资源的可用性,提高运营中断事件的综合处置能力。
审批业务连续性管理委员会业务连续性管理职责,定期听取业务连续性管理委员会关于业务连续性管理的报告,监督、评价其履职情况是我行__的职责()
关于IT服务可用性管理的风险,下列说法正确的有:()
信息安全目标CIA中A指的是可用性。()
下列不属于可用性服务的是()
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业务连续性管理委员会是我行业务连续性管理的最高决策机构,对业务连续性管理负最终责任()
流程管理职能,指以实现产品和服务价值()为目标,对业务核算流程进行统一规划、科学设计
()流程目标是将获得的资源通过转换变成客户需要的商品和服务。
档案工作的本质属性是管理性和服务性()
所谓产品可用性的最终目标,都是__
可用性管理的基本职责是()。
可用性管理的基本职责是()
下列服务中,不属于可用性1服务的是()
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