单选题

不属于餐厅人际沟通作用的有()。

A. 促进销售
B. 建立稳固的客我关系
C. 传播企业形象
D. 解决客户投诉

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单选题
不属于餐厅人际沟通作用的有()。
A.促进销售 B.建立稳固的客我关系 C.传播企业形象 D.解决客户投诉
答案
主观题
不属于人际沟通的动机是:
答案
单选题
下列不属于人际沟通的是()
A.沟通过程是交际系统的个性活动 B.沟通的内容与双方的关系相统一 C.沟通的表现包括信息反馈和互动 D.沟通的双方都可以是积极的主体
答案
单选题
下列不属于人际沟通的功能有()。
A.连接功能 B.交流功能 C.调节功能 D.精神功能
答案
单选题
不属于人际沟通影响因素的是
A.环境因素 B.个人因素 C.文化因素 D.成本因素 E.语言因素
答案
单选题
下列关于人际沟通作用的看法,哪个是不正确的()
A.人际沟通是人的一种需求,是人与人建立关系的起点,是改善发展关系的重要手段 B.人际沟通是个人与个人的联系,与社会无关 C.人际沟通是维持人的身心健康的重要保证 D.人际沟通能协调和改善人际关系
答案
单选题
在人际沟通与交往中,不属于言语沟通的()
A.报告 B.电话联络 C.通知 D.副言语
答案
主观题
以下不属于人际沟通特点的是
答案
单选题
下列不属于人际沟通的特征的是()。
A.沟通过程是交流系统的个性活动 B.沟通的内容与双方的关系相统一 C.沟通的表现包括信息反馈和互动 D.沟通的双方都可以是积极的主体
答案
单选题
不属于组织沟通作用的是()
A.激励 B.指挥 C.控制 D.创新 E.协调
答案
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