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电话接线员接线时对用户号码的记忆就是()。
单选题
电话接线员接线时对用户号码的记忆就是()。
A. 感觉记忆
B. 短时记忆
C. 瞬时记忆
D. 长时记忆
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单选题
电话接线员接线时对用户号码的记忆就是()。
A.感觉记忆 B.短时记忆 C.瞬时记忆 D.长时记忆
答案
单选题
全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。
A.除了以下哪项外,其他各项均为有助于解释上述现象 B.需要接线员帮助的电话数量剧增 C.新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员 D.尽管已经过测试,新的电子接线员系统全面发挥功能还需要进一步调整 E.如果在目前合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律责任
答案
多选题
接到客户来电时,接线员/销售顾问正确的做法有()。
A.主动报出店名和介绍自己 B.主动询问来意 C.主动询问顾客购车需求 D.主动告知特约店到达方式
答案
判断题
物理号码是指电话交换机设备分配给用户的接线端口号码,该号码对用户为可见()
答案
单选题
某个全国公司拟在总部及全国各地分公司安装一种电脑话务员系统。该系统使消费者通过电脑话务员拨打接线员协助电话,即使如此,在可预见的将来,人工接线员的数量仍不会减少。以下哪项有助于解释人工接线员不会减少,除了
A.人们对接线员协助电话的需求正在剧增 B.尽管已经过测试,新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整 C.如果在目前的合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律的责任 D.在一个电子接线员系统的试用期内,几乎所有的消费者,在能够选择的情况下,都愿意选择人工接线员 E.新的电子接线员的接拨电话效率两倍于人工接线员
答案
判断题
根据形式训练说,电话接线员经过长期训练,记忆数字的能力会大大提高。但不能保证他们记忆外语词汇的能力也会相应提高。
答案
单选题
根据形式训练说,电话接线员经过长期训练,记忆数字的能力会大大提高,但不能保证他们记忆外语词汇的能力也会相应提高。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
接线员患高血压的人数明显增加属于()。
A.工伤 B.职业病 C.职业特征 D.非职业性疾病 E.工作有关疾病
答案
单选题
接线员患高血压的人数明显增加属于
A.工伤 B.职业病 C.职业特征 D.非职业性疾病 E.工作有关疾病
答案
单选题
全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外,其他各项均有助于解释上述现象?
A.需要接线员帮助的电话数量剧增。 B.尽管已经过测试,新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整。 C.如果在目前的合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律的责任。 D.在一个电子接线员系统的试用期内,几乎所有的消费者,在能够选择的情况下,都愿意选择人工接线员。 E.新的电子接线员的接驳电话效率2倍于人工接线员。
答案
热门试题
:全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。 除了下列哪项外,其他各项均有助于解释上述现象?( )。
全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。除了以下哪项外,其他各项均有助于解释上述现象?( )
对不起,先生,这是从国际接线员收到的信息。(中译英)
1945年找出某厂的1000名在表上涂镭的女工,比较这些女工与1000名女电话接线员自1945~1975年骨瘤发生率。在此期间,涂镭女工有20例骨瘤患者,而接线员只有4例
1945年找出某厂的1000名在表上涂镭的女工,比较这些女工与1000名女电话接线员自1945~1975年骨瘤发生率。在此期间,涂镭女工有20例骨瘤患者,而接线员只有4例
1945年找出某厂的1000名在表上涂镭的女工,比较这些女工与1000名女电话接线员自1945~1975年骨瘤发生率。在此期间,涂镭女工有20例骨瘤患者,而接线员只有4例
1945年找出某厂的1000名在表上涂镭的女工,比较这些女工与1000名女电话接线员自1945~1975年骨瘤发生率。在此期间,涂镭女工有20例骨瘤患者,而接线员只有4例
1945年找出某厂的1000名在表上涂镭的女工,比较这些女工与1000名女电话接线员自1945~1975年骨瘤发生率。在此期间,涂镭女工有20例骨瘤患者,而接线员只有4例这种研究属于()
对下面女接线员的言外之意理解正确的一项是( )一位著名的政治活动家进行竞选活动。这天,他在参观精神病医院时,有急事儿想从医院打个电话出去,由于是分机一直没有打出去。他暴跳如雷,对着话筒里的女接线员吼道:“姑娘,你知道我是谁 ”“不知道。”女接线员答道,“但我知道,你是从哪儿打来的!”
服对象反映的问题需要转接省平台时应该向省12345平台的接线员告知哪些情况()
1945年找出某厂的1000名在表上涂镭的女工,比较这些女工与1000名女电话接线员自1945~1975年骨瘤发生率。在此期间,涂镭女工有20例骨瘤患者,而接线员只有4例涂镭女工患骨瘤的相对危险度为()
1945年找出某厂的1000名在表上涂镭的女工,比较这些女工与1000名女电话接线员自1945~1975年骨瘤发生率。在此期间,涂镭女工有20例骨瘤患者,而接线员只有4例涂镭女工患骨瘤的相对危险度为()
某市电话公司为提高自动化程度、减少开支,日前开始为消费者提供电子接线员系统。然而,在相当长一段时间内,人工接线员并不会因此而减少。下列各项都有助于解释上述现象,除了以下哪项?
Emergency line operators(接线员) must always _____ calm and make sure that they can get all the information they need to send help.
在驾驶员、接线员、银行出纳员等人群中,高血压患患者数增加。此病属于
在驾驶员、接线员、银行出纳员等工作人群中,高血压患者增加,此病属于
接线员:史密斯先生,我把Jew的电话接过来,可以吗? Smith: 好的。 Receptionist: Mr. Smith, I’ll put Jew _____, ok? Smith: Ok.
在驾驶员、接线员、银行出纳员等人群中,高血压的患病人数增加,此病属于
在驾驶员、接线员、银行出纳员等人群中,高血压的患病人数增加,此病属于
在驾驶员、接线员、银行出纳员等人群中,高血压的患病人数增加,此病属于
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