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电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起工作日内答复用户()
单选题
电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起工作日内答复用户()
A. 45个
B. 30个
C. 15个
D. 20个
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单选题
电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起()日内答复用户
A.A 10 B.15 C.20
答案
单选题
电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起()个自然日内答复用户
A.2 B.10 C.15 D.30
答案
单选题
电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起工作日内答复用户()
A.45个 B.30个 C.15个 D.20个
答案
单选题
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起内答复用户()
A.两日, B.五日, C.十日, D.十五日
答案
单选题
工信部35号令要求:电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起内答复用户()
A.48小时 B.7日 C.15日 D.30日
答案
单选题
工业和信息化部35号令规定,电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起日内答复用户()
A.15 B.10 C.7 D.2
答案
单选题
电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉()
A.正确 B.错误
答案
单选题
对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()内答复用户()
A.二十四小时 B.七十二小时 C.十五日 D.三十日
答案
单选题
对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()
A.`3 B.`7 C.`10 D.`15
答案
主观题
《电信服务服务规范》中规定电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和等服务,并采取公布等形式,受理用户投诉
答案
热门试题
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电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求,不得违反国家有关规定擅自限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的业务。
电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求,不得违反国家有关规定擅自限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的业务。
电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求,不得违反国家有关规定擅自限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的业务()
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电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务。
电信业务经营者在电信业务经营活动中,可以以为电信用户谋利为目的,低于成本提供电信业务或者服务()
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电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便的电信服务()
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