判断题

客户回单应由受理银行直接交给客户办理业务的人员,或由开户银行通过回单柜、柜台领取、银行人员上门服务等方式交给收、付款人,严禁外部人员传递客户回单()

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判断题
客户回单应由受理银行直接交给客户办理业务的人员,或由开户银行通过回单柜、柜台领取、银行人员上门服务等方式交给收、付款人,严禁外部人员传递客户回单()
答案
单选题
银行受理客户电汇凭证后,交给客户的回单( )
A.可以作为收款人发货的依据 B.可以作为收款人的收款通知 C.只能作为银行受理汇款的依据 D.不能作为银行受理汇款的依据
答案
单选题
银行业务人员可以代理客户办的业务有()
A.保管客户的支付介质或知晓客户的账户密码 B.代客户加盖预留银行签章 C.帮客户在确认栏签名 D.告知客户银行目前的金融业务
答案
判断题
为方便客户及时取得回单,银行可以将业务回单交给熟悉的客户传递()
答案
单选题
智能呼叫中心客户资料变更:由业务受理人员在为客户办理,BOSS将客户信息同步给智能呼叫中心平台()
A.BOSS 系统 B.智能呼叫中心平台
答案
单选题
原始凭证回单是指客户通过银行办理业务完成后,由银行员工加盖受理章后的受理凭证,只作为客户来我行办理业务的相关依据,不作为记账凭证()
A.正确 B.错误
答案
单选题
柜员办理业务完毕,应将客户的现金、卡(存折/单)、票据、回单(客户留存联)礼貌交给客户()
A.双手 B.单手 C.左手 D.右手
答案
单选题
客户办理书面挂失受理范围为(),客户办理重写磁受理范围为()。
A.开户行,全行任一网点 B.开户行,同城任一网点 C.同城任一网点,全行任一网点 D.开户行,开户行
答案
单选题
银行受理新客户贷款申请后,信贷业务人员首先要()。
A.对调查人员提供的资料进行核实 B.对借款人的信用等级以及借款的合法性 C.根据借款人的领导者素质 D.对调查人员提供的资料提出意见,按规定权限报批
答案
多选题
单位客户办理提取现金、办理汇款、申请签发银行汇票和银行本票业务、等业务时,必须验证客户身份信息,验证不通过或存在疑点的,银行不予受理()
A.签发支票委托银行主动付款业务 B.购买重要空白凭证 C.柜台查询账户余额 D.领取或补制回单、对账单等业务
答案
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个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时,需注意哪些事项? 严禁在客户未提交申请或未经客户同意的前提下为客户办理网上银行签约与变更业务,严禁代客户办理网上银行签约与变更业务() 原始凭证做为客户办理业务的原始证据,原则上应由客户本人填写,如果客户无法正确填写的,可由银行人员给予代写。 商业银行受理新客户贷款申请后,信贷业务人员通常要()。 客户办理实时结汇后从取得回单?() 客户办理业务,银行应通过核实单位客户身份() 年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务应由客户本人办理,严禁他人代为办理。() 年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务应由客户本人办理,严禁他人代为办理。() 客户在建设银行办理即期结售汇业务,建设银行无需审核客户提供的交易真实性资料,直接为客户办理结售汇业务() 客户经理(信贷人员)可以代客户办理业务() 商业银行受理新客户贷款申请后,信贷业务人员首先要()。 商业银行受理新客户贷款申请后,信贷业务人员首先要() 银行为客户办理电子银行注册业务时,须与客户签订()。 办理对公国际汇款时,国际业务人员可应客户经理委托代为受理其汇款业务() 违规代客户办理业务,主要包括违规代客户( )及违规代客户办理业务。 经过预约,可以协调相关业务人员为客户提供各项上门服务或到营业厅全程协助和指导客户办理营销业务,并负责该业务的跟踪与督办() 对智慧柜员机受理的业务进行审核时,厅堂审核人员应核实客户办理业务的,保证业务办理的() 客户经理(信贷人员)不允许代客户办理业务() 银行可以基于普通期权基础,为客户办理买入或卖出期权业务() 客户办理对公通兑业务,需签订承德银行()
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