纠纷案件管理的档案资料包括但不限于以下文件的原件（）
A. 一审（商事仲裁、劳动仲裁）：开庭传票、起诉状（申请书）、各方的证据目录及证据材料、答辩状、代理词、判决书（裁定书、裁决书、调解书），执行（执行申请书、执行终结裁定书）
B. 二审：开庭传票、上诉状、各方的证据目录及证据材料、答辩状、代理词、判决书（裁定书、裁决书、调解书）；执行（执行申请书、执行终结裁定书）
C. 申诉：开庭传票、申请书、各方的证据目录及证据材料、答辩状、代理词、判决书或调解书
D. 涉及纠纷案件处理实质内容的传真、往来信函、会议记要以及其他与纠纷案件相关的资料
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纠纷案件管理的档案资料包括但不限于以下文件的原件（）
A.一审（商事仲裁、劳动仲裁）：开庭传票、起诉状（申请书）、各方的证据目录及证据材料、答辩状、代理词、判决书（裁定书、裁决书、调解书），执行（执行申请书、执行终结裁定书） B.二审：开庭传票、上诉状、各方的证据目录及证据材料、答辩状、代理词、判决书（裁定书、裁决书、调解书）；执行（执行申请书、执行终结裁定书） C.申诉：开庭传票、申请书、各方的证据目录及证据材料、答辩状、代理词、判决书或调解书 D.涉及纠纷案件处理实质内容的传真、往来信函、会议记要以及其他与纠纷案件相关的资料
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不良贷款档案资料移交，包括但不限于以下资料（）
A.主债权相关合同 B.授信、评级资料 C.抵质押品材料 D.责任认定材料
答案
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答案
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答案
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答案
家庭背景资料可包括但不限于（）
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资金管理检查包括但不限于（）
A.营收款管理 B.营业厅尾款管理 C.代销商营收资金欠款管理 D.以上都是
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保险售后管理包括但不限于（）
A.客户回访 B.销售咨询 C.产品信息通知 D.客户投诉
答案
管理项目要素，包括（但不限于）（）
A.进度 B.成本 C.资源 D.风险
答案
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