物业管理客户沟通的内容一般包括（）。
A. 与建设单位就早期介入
B. 与市政公用事业单位
C. 与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流
D. 倾听
E. 与业主的沟通交流
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物业管理客户沟通的内容一般包括（）。
A.与建设单位就早期介入 B.与市政公用事业单位 C.与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流 D.倾听 E.与业主的沟通交流
答案
物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。
A.承接查验、物业移交等问题的沟通交流 B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流 C.与业主(或物业使用人)的沟通交流 D.与施工单位关于维修问题的交流
答案
物业管理客户沟通的内容一般不包括（）
A.A．与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流 B.B．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流 C.C．与业主（或物业使用人）的沟通交流 D.D．与施工单位关于维修问题的交流
答案
对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是（）。
A.与业主大会和业主委员会就早期介入 B.与政府行政 C.与市政公用事业单位 D.与业主（或物业使用人）就相关内容的沟通交流
答案
物业管理客户沟通的内容包括以下（）方面沟通？
A.与建设单位 B.与政府行政业务部门 C.与市政公用事业单位 D.与业主大会（业主委员会），业主
答案
物业管理客户沟通的内容不包括( )。
A.承接查验、物业移交等问题的沟通交流 B.市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作 C.专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流 D.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
答案
在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括（）。
A.与业主 B.与建设单位就早期介入 C.与市政公用事业单位 D.与政府行政
答案
物业管理机制是反映物业服务企业实现项目物业管理服务目标的基础，一般组成内容包括（）。
A.目标管理责任制 B.员工培训机制 C.激励机制 D.监督机制 E.组织构架系统
答案
在物业管理服务活动中，物业管理企业及员工与客户的沟通随时随地可能发生，沟通的内容、形式、方法是复杂多变的，沟通并无固定模式，一般而言有倾听、（）等方法。
A.提问 B.表示同情 C.拖延 D.积极跟踪
答案
在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中，不属于物业管理客户沟通内容的是（）。
A.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流 B.与施工单位就后期物业维修保养等问题的沟通交流 C.与建设单位就早期介入 D.与市政公用事业单位
答案
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物业管理企业提供物业服务的项目，一般包括( )。
物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括（）
物业管理单位与建设单位沟通的内容包括（）。
以下对物业管理客户沟通的内容，叙述不正确的有( )。
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物业管理法律责任的一般构成在一般情况下物业管理法律责任的归责条件构成要素包括（）。
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物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括（）。
物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括（）。
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物业管理服务合同一般采用（）。
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前期物业管理合同与一般物业管理合同的不同之处在于（）
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