了解客户曾经接触过的车、用车习惯等用车背景是提问的哪一个步骤？（）

中心绩效考核细则规定，用车科室要设专人要车，并做好用车记录；用车科室没有指定专人对用车进行管理或没有设专人要车的，扣元（） 自轮运转特种设备维修专用车辆：包括接触网架线车、放线车、检修车、大型养路机械等（） 谁来评价客户曾经接触过车辆性能的短板和不足（） 家畜车不准列入备用车（） 矿石车可以列入备用车（） 运用车是指参加铁路营业运输的部属铁路货车、、、、、军方特殊用途重车。运用车分为重车和空车（） 深化与公交、出租、网约车、物流等充电专用车大用户开展合作，提升专用车市场占有率，提高专用车充电占比（） 路用车：为铁路总公司批准作为。分为特种用途车和其他路用车（） 供电段接触网作业检测车是承载4C装置的专用车辆（） 客户在表达的车辆和用车背景的时候，销售顾问应该用怎样的心态去回应（） 在交车时服务顾问应向客户提供有针对性的（），用车注意事项，提醒客户后续的服务计划，如（）等； 运用车是指参加铁路营业运输的、内存货车、企业租用车、军方特殊用途重车（） 不准将重车、（）列入备用车。 运用车的重车包括哪些 （）公交车专用车道 个人自用车贷款购买的个人自用车限于二手车。（） 胶轮车是专用车辆，严禁私用。 胶轮车是专用车辆，严禁私用（） 销售顾问在交车后也应时刻关注客户的用车情况，以下哪些关怀是在交车后应作的（） 国铁路用车按用途分为车等，可编挂在旅客列车中使用（）