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在客户服务组织结构设计时,要分析组织结构的影响,选择最佳的组织结构模式,下列选项属于影响因素的有()
多选题
在客户服务组织结构设计时,要分析组织结构的影响,选择最佳的组织结构模式,下列选项属于影响因素的有()
A. 企业环境
B. 企业规模
C. 企业战略目标
D. 信息沟通
E. 客户资源
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多选题
在客户服务组织结构设计时,要分析组织结构的影响,选择最佳的组织结构模式,下列选项属于影响因素的有()
A.企业环境 B.企业规模 C.企业战略目标 D.信息沟通 E.客户资源
答案
多选题
客户服务组织结构设计步骤包括()
A.根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构 B.对客户服务部的工作岗位进行设计 C.对客户服务管理层次及管理幅度的设计 D.规定客户服务部领导的职位 E.规定客户服务岗位薪酬
答案
多选题
在组织结构设计时,要分析组织结构的影响因素,包括()。
A.企业环境 B.企业规模 C.产品生产结构 D.信息沟通 E.企业战略目标
答案
主观题
客户服务组织结构设计步骤有哪些?
答案
主观题
客户服务组织结构设计步骤有哪些
答案
单选题
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A.对客户服务部的工作岗位进行设计 B.对客户服务管理层次及管理幅度的设计 C.根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构 D.制定具体的规章制度与协调组织关系
答案
单选题
客户服务组织结构设计的第一步骤是()
A.根据企业营销总目标设计客户服务组织结构 B.对客户服务部的工作岗位进行设计 C.对客户服务管理层级及管理幅度的设计 D.规定客户服务部领导的职位
答案
多选题
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A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.子公司 E.非常设机构
答案
判断题
中小型企业的客户服务组织结构的模板同样适用于各种类型的大型企业客户服务组织结构设计。
答案
单选题
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A.企业环境 B.企业规模 C.员工素质 D.企业战略目标
答案
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进行组织结构设计时,要选择不同的组织结构模式,以下不属于组织结构模式的是()。
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进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式,以下不属于部门结构模式的是()
进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式。以下不属于部门结构模式的是( )。
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下列选项中属于管理学家厄威克提出的客户服务组织结构设计的原则有()
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我国企业在组织结构的变革实践中积累了丰富的经验,下列选项属于我国客户服务组织结构设计的原则的有()
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组织结构设计
简述组织结构设计时应考虑的关键因素。
简述组织结构设计时应考虑的关键因素。
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我国企业在组织结构的变革实践中积累了丰富的经验,下列选项中属于我国客户服务组织结构设计的原则的有()
下列选项中,()不是企业组织结构设计时要遵循的基本原则。
筒述组织结构设计时应考虑的关键因素。
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