我国在完善银行消费者权益扶助平台方面，工商行政管理部门设有，中国人民银行、中国银行保险业监督管理委员会、各银行金融机构均设有，实行专人负责与流程标准化管理，负责管理和协调解决金融消费侵权问题（）
A. 消费者权益保护协会；消保部门
B. 消费者权益保护协会；信访部门
C. 消费者权益保护委员会；消保部门
D. 消费者权益保护委员会；信访部门
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试述工商行政管理机关保护消费者合法权益的职责。
答案
试述工商行政管理机关保护消费者合法权益的职责
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按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过（）的，工商行政管理机关不予受理。
A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年
答案
工商行政管理机关受理消费者申诉应当收费，费用由（）承担
A.败诉方 B.申诉方 C.消费者 D.经营者
答案
上级工商行政管理机关责成下级工商行政管理机关重新审查的，下级工商行政管理机关应当在审查决定作出后（）内，将审查决定报上级工商行政管理机关
A.五日 B.七日 C.十日 D.十五日
答案
工商行政管理部门及其派出机构发现消费者投诉不属于工商行政管理部门职责范围内的，应当消费者向有关行政管理部门投诉（）
A.可以不告知 B.告知 C.及时告知 D.以上都可以
答案
消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向所在地工商行政管理部门投诉（）
A.经营者 B.消费者 C.第三方交易平台 D.以上都可以
答案
工商行政管理方面的法律、法规和其他领域的法律、法规都是工商行政管理依法行政的依据。
答案
工商行政管理机关是代表国家行使工商行政管理职能，具有下列基本特性：（ ）。
A.是国家行政机关 B.是国家权力机关 C.代表国家行使行政管理职能 D.其行政管理职能范畴是工商行政管理
答案
工商行政管理（）特征
A.主体具有特定性 B.内容具有强制性 C.客体具有限定性 D.目的具有确定性
答案
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《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》适用于哪些情形？
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工商行政管理理论创新成果是（）与工商行政管理实践相结合的产物。
《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》第三条规定，消费者因生活需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，依照《消费者权益保护法》第三十四条第（三）项的规定向工商行政管理机关申诉的，由（）
各级工商行政管理机关在执行工商行政管理法律、法规的过程中
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对于消费者申诉，工商行政管理部门应在（）日内决定是否受理
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工商行政管理依法行政
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工商行政管理法律
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工商行政管理的手段是()
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