主观题

银行在某储蓄所抽样调查了50名顾客,他们的等待时间(进入银行到接受受理的时间间隔,单位:min)如下   15   20   18    3    25   34   6     0   17   24   23   30   35   42   37   24   21   1   14   12   34   22   13   34    8    22   31  24  17   33    4    14   23   32   33   28   42  25  14    22   31   42   34    26  14   25   40  14  24    11 将数据适当分组,并绘制相应的频数直方图。

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主观题
银行在某储蓄所抽样调查了50名顾客,他们的等待时间(进入银行到接受受理的时间间隔,单位:min)如下   15   20   18    3    25   34   6     0   17   24   23   30   35   42   37   24   21   1   14   12   34   22   13   34    8    22   31  24  17   33    4    14   23   32   33   28   42  25  14    22   31   42   34    26  14   25   40  14  24    11 将数据适当分组,并绘制相应的频数直方图。
答案
判断题
顾客往往是依据心理等待时间来评价服务的,因此心理等待时间比实际等待时间更值得服务企业关注。
A.对 B.错
答案
单选题
顾客到某地旅游或中转,在候车或等待时间顺便进店浏览而形成()
A.本身客流 B.派生客流 C.分享客流 D.随机客流
答案
单选题
某医院抽样调查得100名健康人血清胆固醇数值()
A.0.0792 B.0.7920 C.0.0079 D.0.0480 E.7.920
答案
单选题
在顾客到达的分布相同的情况下,顾客的平均等待时间同服务时间分布的方差大小有关,当服务时间分布的方差越大时,顾客的平均等待时间将越长()
A.正确 B.错误
答案
单选题
抽样调查所抽出的调查单位是(  )。
A.按随机原则抽选的 B.按随意原则抽选的 C.有意识抽选的 D.典型单位
答案
主观题
某市工商银行要了解2010年第三季度全市储蓄金额的基本情况,调查了储蓄金额最高的几个储蓄所,这种调查属于()。
答案
单选题
保定市工商银行要了解某年第一季度全市储蓄金额的基本情况,调查了储蓄金额最高的几个储蓄所,这种调查属于()
A.重点调查 B.典型调查 C.抽样调查 D.普查
答案
单选题
某银行为了减少顾客等待的时间,提高银行效率并为顾客创造价值,开发了一种叫号系统,这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息,从价值链分析的角度可以判断这个活动属于()。
A.服务 B.采购 C.技术开发 D.基础设施
答案
单选题
某银行为了减少顾客等待的时间,提高银行效率并为顾客创造价值,开发了一种叫号系统。这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息,从价值链分析的角度可以判断,这个活动属于()。
A.服务 B.采购 C.技术开发 D.企业基础设施建设
答案
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抽样调查必须遵循抽样调查必须遵循() 储蓄所有多个储户,储户在多个储蓄所存取款,储蓄所与储户之间是( )。 储蓄所有多个储户,储户在多个储蓄所存取款,储蓄所与储户之间是( )。 排队系统中,顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响() 县(市、区)农村信用合作联社的分社降格为储蓄所,县(市、区)农村信用合作联社的信用社降格为储蓄所,农村合作银行、农村商业银行支行降格为分理处或储蓄所、分理处降格为储蓄所,由银监分局受理、审查并决定。 储蓄所有多个储户,储户能够在多个储蓄所存取款,储蓄所与储户之间是()。 储蓄所有多个储户.储户能够在多个储蓄所存取款.储蓄所与储户之间是() 中国建设银行某储蓄所挂牌的一年期储蓄存款利率属于() ●抽样调查是收集数据的重要方法之一。抽样调查所遵循的原则不包括 (1) 。(1) 市场抽样调查有广义和狭义之分。广义的抽样调查包括()和();狭义的抽样调查只包括() 标准等待航线的等待时间应为()。 标准等待航线的等待时间为() 我国农村经济调查所采用的抽样调查方法为 抽样调查:抽样原则 抽样调查:抽样原则 普查是全面调查,抽样调查是非全面调查,所以普查比抽样调查准确;( ) 中国工商银行某储蓄所挂牌的一年期储蓄存款利率属于()。 中国工商银行某储蓄所挂牌的一年期储蓄存款利率属于() 什么叫抽样调查?常用的随机抽样调查有哪些? 抽样调查()
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