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处理投诉人员应站在去思考问题.发现问题.最终对投诉事件做出公正的处理,从而保证处理结果让顾客满意()
单选题
处理投诉人员应站在去思考问题.发现问题.最终对投诉事件做出公正的处理,从而保证处理结果让顾客满意()
A. 企业的角度
B. 负责的角度
C. 客户的角度
D. 公正的角度
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单选题
处理投诉人员应站在去思考问题.发现问题.最终对投诉事件做出公正的处理,从而保证处理结果让顾客满意()
A.企业的角度 B.负责的角度 C.客户的角度 D.公正的角度
答案
主观题
换位思考要求我们站在()的角度去思考问题
答案
单选题
从对立、相反的角度去思考问题属于()
A.相似联想 B.发散思维 C.逆向思维 D.动态思维
答案
主观题
家谱图可以帮助我们从________、_________的视角去思考问题。
答案
单选题
从对立、相反的角度去思考问题的思维方式是()
A.动态思维 B.逆向思维 C.发散思维 D.横向思维
答案
主观题
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答案
判断题
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A.对 B.错
答案
判断题
逆向思维法就是从相反的、对立的、颠倒的角度去思考问题。
答案
主观题
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答案
单选题
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