单选题

故障管理流程包含5项基本活动,其基本管理流程顺序是(  )。

A. 故障调研、故障监视、故障支持、故障恢复、故障终止
B. 故障监视、故障调研、故障支持、故障恢复、故障终止
C. 故障支持、故障调研、故障监视、故障恢复、故障终止
D. 故障调研、故障监视、故障支持、故障终止、故障恢复

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单选题
故障管理流程包含5项基本活动,其基本管理流程顺序是(  )。
A.故障调研、故障监视、故障支持、故障恢复、故障终止 B.故障监视、故障调研、故障支持、故障恢复、故障终止 C.故障支持、故障调研、故障监视、故障恢复、故障终止 D.故障调研、故障监视、故障支持、故障终止、故障恢复
答案
单选题
从在故障监视过程中发现故障,到(  )以及对故障分析定位,之后进行故障支持和恢复处理,最后进行故障排除终止,故障管理形成了包含5项基本活动的完整流程。
A.故障记录 B.故障追踪 C.故障调研 D.故障判断
答案
主观题
管理者开展的职能活动也就是管理工作所包含的几类基本活动。这些基本活动具有()的性质:
答案
单选题
押品管理基本流程顺序正确的是( )。
A.材料受理、抵质押权的设立与变更、押品价值评估、审查、押品的日常管理、押品的返还与处置 B.材料受理、审查、押品价值评估、抵质押权的设立与变更、押品的日常管理、押品的返还与处置 C.材料受理、押品价值评估、审查、抵质押权的设立与变更、押品的日常管理、押品的返还与处置 D.材料受理、审查、抵质押权的设立与变更、押品价值评估、押品的日常管理、押品的返还与处置
答案
单选题
企业从事生产或提供服务的基本活动组成的流程以及为这些基本活动提供支持的活性组织的流程成了企业日常运作的()
A.管理流程 B.工作流程 C.经营流程 D.任务流程
答案
多选题
下列(  )包含在风险管理基本流程的步骤中。
A.风险识别 B.收集风险管理初始信息 C.制定风险管理策略 D.风险管理的监督与改进
答案
单选题
故障管理流程的第一项基础活动是(  )。
A.故障监视 B.故障查明 C.故障调研 D.故障分析定位
答案
多选题
实施客户关系管理基本流程包含的阶段有()
A.客户分析 B.深入了解目标客户 C.发展关系网络 D.创造客户价值 E.管理客户关系
答案
判断题
管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,这些基本活动在时间和空间上彼此交融,每一位管理人员都要承担这些活动。
答案
单选题
●故障管理流程的第一项基础活动是(60)。
A.故障监视 B.故障查明 C.故障调研 D.故障分析定位
答案
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