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可参与星级评定的客户是:在网满6个月,状态正常的个人客户,不包含数据卡、政企客户、测试卡、行业卡()
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可参与星级评定的客户是:在网满6个月,状态正常的个人客户,不包含数据卡、政企客户、测试卡、行业卡()
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星级评定客户,在网满6个月,状态正常的个人客户,不包含()
A.数据卡 B.政企客户 C.测试卡 D.行业卡
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单选题
客户参与星级评定的基础条件为“在网满()、状态正常的实名登记个人客户”
A.两个月 B.一年 C.六个月 D.八个月
答案
单选题
中国移动根据客户分级体系规则将在网满个月、状态正常的个人客户评定为不同的星级()
A.1 B.3 C.6 D.12
答案
单选题
可参与星级评定的客户()
A.A-个人有效证件登记的个人客户 B.B-客户名下无产品或所有产品拆机,城中村收编客户(客户名称中有“收编”或“城中村”) C.C-网吧客户,公话、无线公话客户,无线宽带客户(即名下仅有无线宽带这个产品类型的客户) D.D-其它证件客户:使用有效证件外其他证件登记的客户
答案
判断题
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答案
多选题
不可参与星级评定的客户()
A.个人客户:客户名下天翼、固话、宽带任一产品超过3个(含3个);政企客户:客户名下的天翼产品超过5个(含5个),或客户名下固话/宽带任一产品超过3个(含3个) B.客户名下无产品或所有产品拆机,城中村收编客户(客户名称中有“收编”或“城中村”) C.网吧客户,公话、无线公话客户,无线宽带客户(即名下仅有无线宽带这个产品类型的客户) D.其它证件客户:使用有效证件外其他证件登记的客户
答案
单选题
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答案
判断题
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答案
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