多选题

以下哪个方面不是标准中涉及所有新的和变更服务的部署计划的特定要求?

A. 供方
B. 服务提供商
C. 利益相关者
D. 客户

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多选题
以下哪个方面不是标准中涉及所有新的和变更服务的部署计划的特定要求?
A.供方 B.服务提供商 C.利益相关者 D.客户
答案
单选题
以下不是IT服务部署实施要素---技术要素部署实施内容的是:()
A.应急响应预案的制订与演练 B.SOP标准操作规范 C.技术手册发布 D.知识库内容初始化
答案
单选题
以下( )属于IT服务部署活动。
A.部署实施计划、IT服务部署实施回顾、交付物验收 B.实施期报告、IT服务部署实施回顾、交付物验收 C.部署实施计划、实施期报告、交付物验收 D.部署实施计划、沟通计划、交付物验收
答案
单选题
如下哪一种不是云服务部署模式?
A.public 面向公共 B.private 面向私有 C.community 面向团体 D.enterprise 面向企业
答案
单选题
IT服务部署实施的目标是 ( ) 。
A.服务的标准化和规范化 B.服务的先进性 C.服务的准确性 D.服务的及时性
答案
单选题
IT服务部署实施的定位是将IT服务运营纳入标准化与()的管理轨道,主要包括两方面的内容:运作机制和持续改进机制。
A.流程化 B.条理化 C.规范化 D.常态化
答案
单选题
OSB中服务部署流程参与角色有几个()
A.5 B.4 C.3 D.2
答案
单选题
在迎宾排号SOC候餐服务中,以下哪个行为不是标准行为()
A.候餐提醒:“您好,请照看好您的小孩,保管好随身物品” B.关注小桌顾客,及时调配,优先安排 C.及时地面清理、椅子归位 D.定期人工或语音提醒,提供柠檬水、时令水果、报刊杂志、儿童游乐项目等服务(自选)
答案
单选题
如合同内容发生变更,并涉及服务内容变更时,商务人员需将《服务协议变更评审表》的最终结果交配送服务部一份备档()
A.正确 B.错误
答案
单选题
工程建设强制性标准不涉及以下哪个方面的条文()
A.安全 B.美观 C.卫生 D.环保
答案
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