供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家电损坏的投诉后，应在3日内派员赴现场进行调查、核实（）

《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以电压供电的居民用户（） 《居民用户家用电器损坏处理》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理（） 《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以伏电压供电的居民用户（） 《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以伏电压供电的居民用户（） 填空题：《供电营业规则》规定：因引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业应按《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理 供电企业对居民用户家电电器损坏所支付的修理费用或赔偿费，由供电企业生产成本福利中列支（） 《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380V电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理（） 《居民用户家用电器损坏处理办法》第二条规定：由供电企业以电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理（） 《居民用户家用电器损坏管理办法》第三条规定：电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（） 第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业不应协助受害居民用户向第三人索赔（） 客户表示供电企业未告知居民家电损坏赔偿问题由保险公司负责。供电企业在接到居民用户家用电器损坏诉求，未在24小时内赴现场进行调查、核实属于非红线问题（） 供电企业在接到居民用户家用电器损坏报告时，应在内派员赴现场调、核实（） 《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220／380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。A.对B.错（） 《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220／380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。A.正确B.错误（） 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，在供电企业负责运行维护的220V电线路上，发生相线与零线接错、（）、相线与零线互碰 的情形致使用户家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任。 责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔，并可比照本办法进行处理（） 《居民用电家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（） 《居民用户家用电器损坏处理办法》第十四条规定：第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应（）受害居民用户向第三人索赔 《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条：由供电企业以223/380V电压供电的居民户，家用电器因电力运行事故损坏后，日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任（） 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在当日内派员赴现场进行调查、核实（）