评价客户曾经接触过车辆性能的短板和不足的目的是什么（）
A. 否定客户以前的判断
B. 防止客户再去购买曾今接触过的品牌和车型
C. 锁定购车需求的引导方向
D. 没有具体的目的，是聊天话题而已
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评价客户曾经接触过车辆性能的短板和不足的目的是什么（）
A.否定客户以前的判断 B.防止客户再去购买曾今接触过的品牌和车型 C.锁定购车需求的引导方向 D.没有具体的目的，是聊天话题而已
答案
谁来评价客户曾经接触过车辆性能的短板和不足（）
A.销售顾问坦率的评价 B.邀请客户查阅杂志 C.最好不要评价，避免引起客户不满 D.引导意向客户自己评价
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了解客户曾经接触过的车、用车习惯等用车背景的提问类型是（）
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了解客户曾经接触过的车、用车习惯等用车背景是提问的哪一个步骤？（）
A.一般性提问 B.辨别性提问 C.连接性提问 D.引导性提问
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