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柜面服务突发事件报告原则应遵循()
单选题
柜面服务突发事件报告原则应遵循()
A. 内容应客观、真实、完整,程序规范
B. 统一领导、分级负责
C. 措施到位、以人为本的原则
D. 以人为本的原则
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柜面服务突发事件报告原则应遵循()
A.内容应客观 B.统一领导 C.措施到位 D.以人为本的原则
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柜面服务突发事件报告原则应遵循()
A.内容应客观、真实、完整,程序规范 B.统一领导、分级负责 C.措施到位、以人为本的原则 D.以人为本的原则
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突发事件的报告原则应遵循“情况准确、集中发布、等五项原则()
A.分级响应 B.联动迅速 C.持续跟进 D.信息统一 E.指挥分级
答案
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报告突发事件内容应遵循如下原则()
A.及时 B.客观 C.真实 D.完整
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单选题
事故报告应遵循任何突发事件,()都应报告的原则。
A.任何小事故 B.不论大小 C.任何大事故 D.除开小事故
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多选题
服务突发事件报告主要包括()
A.地点、时间、原因 B.性质、涉及金额及人数 C.事件 造成的主要危害、客户反应 D.事态发展趋势和采取的应对措施
答案
多选题
处理突发事件应遵循的原则有( )
A.快速反应,控制事态发展 B.以人为本,保护公众利益 C.保守秘密,防止信息外泄 D.重塑形象,置之死地而新生
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上门收款突发事件应遵循的原则()
A.预防为主 B.以人为本 C.安全第一 D.效率优先
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多选题
突发事件报告应坚持哪些原则()
A.及时性 B.准确性 C.规范性 D.保密性
答案
多选题
突发事件报告应坚持原则()
A.及时性 B.准确性 C.规范性 D.保密性
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