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试驾总结和引导签单技巧是()
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试驾总结和引导签单技巧是()
A. 再次觉醒
B. 反问确认
C. 借力强调
D. 成交尝试
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多选题
试驾总结和引导签单技巧是()
A.再次觉醒 B.反问确认 C.借力强调 D.成交尝试
答案
多选题
试驾的邀约技巧有哪些()
A.顺水推舟法 B.验证质疑法 C.机缘巧合法 D.活动邀约法
答案
单选题
以下不属于试驾总结环节中标准动作的是:()。
A.针对试乘试驾的展示亮点,询问顾客的感受 B.对于顾客反馈的优点,要更加认可和强调,并适当赞美顾客驾驶技术 C.请顾客填写《试乘试驾顾客满意度反馈表》 D.对于顾客的试驾技术进行点评
答案
判断题
试驾前工作环节中,试驾专员无需引导顾客绕车一周,而是直接引导顾客入座,进行安全带提醒、调整空调温度、简介和提醒操作注意事项。()
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判断题
试乘试驾的流程包含试驾前准备,试乘,换乘,试驾,试驾结束,每个环节都有自己的相应执行点和目的。
答案
判断题
在设定试驾路线时,应包含高速公路试驾和市区内道路试驾2种路段。
答案
单选题
以下关于试乘驾流程中涉及到的一些技巧,说法错误是()
A.只有先试乘才能尽情展示产品的卖点,规避可能会产生的抗拒 B.在客户试驾中用封闭式问题去寻求客户认同 C.每次都应根据每位客户的特别需求,对试乘试驾进行量身定制 D.在试驾过程中尽可能详细的解答客户的疑虑,以便于客户得到更多体验
答案
单选题
试乘试驾前试驾员应引导客户坐在车辆的哪个位置()
A.驾驶座 B.前排副驾驶座 C.后排左侧 D.后排右侧
答案
单选题
在凯迪拉克标准试驾流程中包含()个试驾体验点
A.4 B.5 C.6 D.7
答案
单选题
在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作错误的是()
A.检查客户驾照有效期限 B.检查是否符合试乘试驾要求的年限 C.签署试乘试驾客户反馈表 D.签署试乘试驾协议书
答案
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在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作正确的是()。
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