单选题

开通4G资费或开通10元自动升档包的同时需告知客户流量查询方式()

A. 正确
B. 错误

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单选题
开通4G资费或开通10元自动升档包的同时需告知客户流量查询方式()
A.正确 B.错误
答案
单选题
4G手机情况必须开通()流量升档包业务
A.10元 B.20元 C.30元 D.50元
答案
单选题
4G语音通话包开通生效规则()
A.新入网立即生效,当月费用及赠送的语音则按天折算; 老客户转型次月生效,套餐费按天收取,月底取整 B.新入网立即生效,当月费用及赠送的语音则按天折算; 老客户转型当月生效,套餐费按天收取,月底取整
答案
判断题
客户开通4G高速功能后,若退出4G流量包或飞享(自选)套餐,仍保持高速功能,仍可高速上网()
答案
判断题
客户开通4G高速功能后,若退出4G流量包或飞享(自选)套餐,仍保持高速功能,仍可高速上网()
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单选题
未更换4G USIM卡或未开通4G高速功能的客户()安心保服务
A.提供 B.不提供
答案
单选题
未开通上网功能的客户直接办理4G高速流量包()生效
A.次月 B.当天 C.次日
答案
判断题
VoLTE业务依赖于4G功能,受理开通号码必须开通4G功能()
答案
多选题
存量客户转入18/28元4G飞享套餐不默认开通()功能
A.飞信 B.139邮箱 C.和彩云 D.通信助手业务 E.和娱乐包
答案
单选题
客户是手机上网自选10元包(100MB),未开通移动数据流量标准资费,当月超出流量产生费用,是否需要先开通移动数据流量标准资费再升档才可回溯产生流量费用()
A.不需要 B.需要
答案
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