单选题

服务专员的工作职责中,有一点是―有效地与他人协作。其中分为首要职责和次要职责。以下哪一项是属于次要职责?()

A. 通过清晰的沟通与同事建立高效的工作关系
B. 积极倾听以促进公开透明的沟通
C. 确保车辆进行正确的维修服务
D. 在需要时支持其他的服务专员
E. 简明扼要地有效表达自己观点

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单选题
服务专员的工作职责中,有一点是―有效地与他人协作。其中分为首要职责和次要职责。以下哪一项是属于次要职责?()
A.通过清晰的沟通与同事建立高效的工作关系 B.积极倾听以促进公开透明的沟通 C.确保车辆进行正确的维修服务 D.在需要时支持其他的服务专员 E.简明扼要地有效表达自己观点
答案
多选题
下列属于智能柜台服务专员工作职责的是()
A.通过智能柜台身份审核、身份复核等功能,做好客户身份识别 B.做好厅堂管理和客户分流 C.负责设备日常开关机、例行维护、一般性故障排除和保修,监控设备各项功能正常运行 D.识别目标客户,开展营销与转介
答案
单选题
有效地与他人共事和建立团队合作的能力是()。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.整合技能
答案
判断题
建立以市场为中心的客户经理制,能有效地将客户服务“一点对多面”的松散模式转化为“多面对一点”的集约化经营模式()
答案
主观题
有效地与他人共事的能力是指领导者的()。
答案
单选题
有效地与他人共事的能力是指领导者的()
A.人际关系技能 B.专业技能 C.管理技能 D.概念技能
答案
单选题
有效地与他人共事的能力是指领导者的()  
A.人际技能 B.技术技能 C.知识技能 D.概念技能
答案
单选题
进行()管理可以提高员工士气,增加员工的生产力和工作满足感,更有效地提供服务
A.外部营销 B.沟通 C.了解 D.内部营销
答案
单选题
餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。
A.督导 B.协助 C.帮助 D.指挥
答案
单选题
一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指()
A.说话能力 B.智力 C.沟通能力 D.谈判能力
答案
热门试题
一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指 当员工的执行力得不到有效地实施,是十分有效地解决方案() 以激励中有效地设置工作行为的目标为理论出发点的理论是()。 销售专员在服务方面的工作职责包括什么() 报酬是一把双刃剑,它既能激励员工有效地工作,又是企业运作的主要成本。() 有效地人力资源能提高员工的(),从而提高工作绩效 综合服务是指物流企业在提供物流服务时,不是单一地提供某一种服务,而是将物流所有环节等服务有效地组合、联结在一起,以便合理、有效地实现物流服务。() 吐哈油田甲醇厂工作循环分析管理规定中规定中有效地开展工作循环分析,可以保持()的实用性和员工操作的符合性。 在社会工作助人活动中,()也是专业的核心标志之一,可以有效地规范和指引专业社会工作者履行助人的服务职责。 在常规任务中,共享心智模式可以提高队员间协作的效率。具有相似心智模型的团队成员在缺乏时间或者缺乏有效、全面沟通的情况下可以更有效地预测他人的行为并有效地协调自己的行为。 在常规任务中,共享心智模式可以提高队员间协作的效率。具有相似心智模型的团队成员在缺乏时间或者缺乏有效、全面沟通的情况下可以更有效地预测他人的行为并有效地协调自己的行为() 在常规任务中,共享心智模式可以提高队员间协作的效率。具有相似心智模型的团队成员在缺乏时间或者缺乏有效、全面沟通的情况下可以更有效地预测他人的行为并有效地协调自己的行为() 生活就是服务,只有给予他人更多一点、更好一点的人,才能不断进步这是()的名言 生活就是服务,只有给予他人更多一点、更好一点的人,才能不断进步这是()的名言 能有效地促进员工学习业务、提高工作技能的工资制度是() 自救是在有效地互救前提下妥善地救护他人及伤员的方法。 "互救"是在有效地自救前提下为了妥善地救护他人而采取的()。 持续有效地开展全矿机电专业技术专项检查与()工作。 飞行中有效地使用雷达避开雷雨,在ND上选择一下距离圈() 网络推广专员的工作职责是()
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