站厅的系统操作和业务流程问题解答应该联系后端职能部门哪位同事（）
A. 人力资源部—黄敏
B. 运营管理部—王伟杰
C. 产品研发部—谢声辉
D. 运营管理部—石彬入
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站厅的系统操作和业务流程问题解答应该联系后端职能部门哪位同事（）
A.人力资源部—黄敏 B.运营管理部—王伟杰 C.产品研发部—谢声辉 D.运营管理部—石彬入
答案
（）不受理业务操作，可以告知客户如何操作、资费、问题解答等咨询事项。
A.10086人工客服； B.网上营业厅； C.营业前台； D.掌上营业厅。
答案
常见问题解答称为（）
A.QAF B.AFQ C.FAP D.FAQ
答案
“智慧共享管理”是指将网点人员及各级业务管理部门、运营部门在实际业务处理过程中，业务流程、系统功能、规章制度等方面的典型问题解答、业务操作经验总结、优化建议等形成“智慧共享”（）
答案
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，地面自动站运行状态和设备信息文件为BURF格式（）
答案
属于常见问题解答模块的主要技术的是（）。
A.问句相似度计算 B.语补库的构建 C.查询扩展 D.模式匹配
答案
常见问题解答功能是属于及时回复的功能（）
A.正确 B.错误
答案
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，ISOS新型自动站每小时采集的数据比其他观测设备多（）
答案
（）职能是指深度挖掘、充分揭示业务流程问题，及时反馈业务流程优化建议，推动业务流程持续改进。
A.运营风险管理 B.监督质量控制 C.流程改进推动 D.经营发展支持
答案
常用问题解答（FAQ）的概念及其制作方法和步骤。
答案
热门试题
以下关于常见问题解答的表述哪些是错误的？
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，ISOS（Ver2.0.0.0）台站参数中的地方时差人工不能修改（）
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，启用备份站（OSSMO2004）软件时，不需要上传分钟数据文件（）
在审计项目中，可通过现场督导、问题解答、业务复核等多种途径提升审计质量，把控业务风险。
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，便携式自动站是可以使用ISOS（Ver2.0.0.0）进行数据采集（）
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，软件每分钟获取自动站采集状态并进行常规气象要素入库（）
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，AWZ.db只有1个文件，分年度（）
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，降水现象仪采用12V直流供电（）
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，便携式自动站不可以使用ISOS（Ver2.0.0.0）进行数据采集（）
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，降水现象仪通讯参数为9600.8.N.1（）
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，夜间误发的霾重要天气报不必处理（）
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，降水现象仪防雷要求的接地电阻应≤4Ω（）
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，“Z文件补发”是补调发送正点（加密）Z文件（）
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，AWZ.db文件是实时入库的所有观测数据（）
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，ISOS（Ver2.0.0.0）默认提供了“新型自动站”“天气现象”和“日照”观测项目的模拟数据（）
开展用户教育的形式包括：常见问题解答、专题讲座、（）、网络远程教育。
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，ISOS（Ver2.0.0.0）软件中可设置蒸发溢流水位（）
信息系统只能支持单一职能的业务流程。
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，“BUFR数据补发”是补调发送分钟BUFR格式数据文件（）
《地面综合观测业务软件常见问题解答手册》中指出，“Z文件补发”是补调发送分钟BUFR格式数据文件（）
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