添加顾客微信的话术（）
A. “我们价格微信吧，我一会把服饰的保养说明说明发您”
B. “您可以加一下我的微信，穿着过程有什么疑问都可以找我”
C. “您加一下我的微信，我天天大商品图片，有喜欢的你可以找我”
D. “我加一下您的微信，有新品优惠活动通知您”
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添加顾客微信的话术（）
A.“我们价格微信吧，我一会把服饰的保养说明说明发您” B.“您可以加一下我的微信，穿着过程有什么疑问都可以找我” C.“您加一下我的微信，我天天大商品图片，有喜欢的你可以找我” D.“我加一下您的微信，有新品优惠活动通知您”
答案
无论顾客是否购买都要添加企业微信正确嘛（）
A.正确 B.错误
答案
多次提示成交失败，没有必要再添加顾客微信/联系方式了（）
A.正确 B.错误
答案
用户不想收漏话短信只保留微信漏话信息（）
A.关闭漏话提醒基础服务 B.在“沃助理”公众号——会员中心——我的信息中关闭短信提醒 C.取消手机呼转号码 D.设置短信黑名单
答案
游戏企业微信添加规则有哪些（）
A.租赁成交的客户必须添加企业微信，并发订单截图给企业微信客服 B.月添加率低于80%扣100，低于70%扣200，低于60%扣500 C.添加企业微信和发截图未完成一项，此单业绩作废
答案
微信PMP的话术公式是（）
A.赞美、拉近距离、找到话题 B.拉近距离、赞美、找到话题 C.找到话题、赞美、拉近距离
答案
如何通过微信接收漏话提醒消息？（正确（）
A.用户开通漏话提醒服务后，关注并绑定“沃助理”公众号 B.用户直接关注并绑定“沃助理”公众号 C.用户取消关注“沃助理”公众号 D.用户呼转号码设为省会区号+101906 后，用户不在服务区时会收到漏话短信
答案
下列哪项话术最不可能促成顾客买单（）
A.你的眼光真棒，那件上衣穿非常适合你，穿着它回家吧 B.这套衣服穿起来很舒服吧！我给您开票吧 C.我也觉得这个颜色不合适您，新款商品下个月就会到货，说不定有新配色哦 D.这条裤子现在有折扣，非常划算，我给您包起来吧
答案
不顾客户情绪和客户体验，重复丢话术（）
A.正确 B.错误
答案
维系经理可通过企业微信发送链接添加用户，提示用户可在微信（）接到提示，点开识别二维码添加即可。
A.业务通知 B.服务通知 C.新消息提醒 D.订阅号消息
答案
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企业微信添加好友，不需要用户下载企业微信，直接在微信中扫企业微信二维码即可（）
顾客冰块需求提供时话术及操作正确的是（）
AXYG支持双向互拨，支持短信联系、微信添加（）
客户信息资料整理，添加业主微信的目前是？（）
通过重复关键字或重新组织顾客话术的方式确定顾客需求（）
顾客在微信购买券包可以参与以下哪些活动（）
天翼高清销售话术中，如果主动问候顾客，并挖掘需求（）
顾客处理抱怨的LAST原则中有关话术，应对错误的是（）
天翼高清销售话术中，如果主动问候顾客，并挖掘需求（）
如顾客的需求是品质感，产品话术应该从专业功能切入（）
加客户微信时，需要给客户添加备注和分类标签（）
顾客在购物（）天，发送产品洗涤保养短信，顾客用（）天后进行微信/电话回访
顾客选择微信支付时，员工应选择“微信扫码支付（手动）（6203）”作为支付方式，并录入支付金额（）
微信抢购惠活动时间为（），顾客可（）日到（）店购买
微信添加好友的上线人数为500人，每天添加好友的上限为40人。（）
企业微信的标签通过 观察—沟通—交易 来添加标签 正确嘛（）
很多顾客说线上沟通太麻烦希望微信或者电话沟通是否正确（）
话术：客诉处理的通用话术
微信企业号，结束服务列表页面：顾客的电子签名为非必填项（）
话术：客诉处理规范话术中，私单应对的话术
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