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如果行李受损或行李延误,领队应向其他团员说明情况,获得理解后,立即协助办理(此过程应当在其他团员面前进行);如客人自愿放弃行李索赔的,应取得客人()
单选题
如果行李受损或行李延误,领队应向其他团员说明情况,获得理解后,立即协助办理(此过程应当在其他团员面前进行);如客人自愿放弃行李索赔的,应取得客人()
A. 全家同意
B. 书面确认或录音
C. 口头同意
D. 原谅
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单选题
如果行李受损或行李延误,领队应向其他团员说明情况,获得理解后,立即协助办理(此过程应当在其他团员面前进行);如客人自愿放弃行李索赔的,应取得客人()
A.全家同意 B.书面确认或录音 C.口头同意 D.原谅
答案
单选题
如果游客的托运行李被损坏,领队要立即持()与机场行李部门交涉
A.行李牌 B.护照 C.签证 D.机票
答案
多选题
在行李车押运时,列车行李员应向押运人说明()
A.行李车内严禁吸烟 B.不准打开车门乘凉 C.不得移动车内备品、物件 D.不要靠近放射性物品
答案
单选题
在旅行目的地机场发现托运的行李受损,领队要协助游客()
A.向相关航空公司索赔 B.向机场行李部索取行李受损证明,以备向保险公司索赔 C.向机场行李部索赔 D.由机场行李部维修或更换箱包
答案
多选题
在行李车押运时,列车行李员应向押运人说明事项()
A.行李车内严禁吸烟 B.不准打开车门乘凉 C.不得移动车内备品、物件 D.不要靠近放射性物品
答案
多选题
在行李车押运时,列车行李员应向押运人员说明以下事项()
A.行李车内严禁吸烟 B.不准打开车门乘凉 C.不得移动车内备品、物件 D.不要靠近放射性物品
答案
判断题
领到房卡后,请领队或全陪分发房卡,同时宣布下一次集合(或用餐)的时间、地点以及活动内容,千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知,那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间,地陪应向行李生提供客人住房安排表,协助行李员或游客交接行李,同时督促行李生及时将行李送到客人房间()
答案
判断题
领到房卡后,请领队或全陪分发房卡,同时宣布下一次集合(或用餐)的时间、地点以及活动内容,千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知,那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间,地陪应向行李生提供客人住房安排表,协助行李员或游客交接行李,同时督促行李生及时将行李送到客人房间()
答案
多选题
行李车内有押运人员时,应向押运人员说明()
A.行李车内严禁吸烟 B.不准打开车门乘凉 C.不准在行李车内坐卧 D.不得移动车内备品、物件、不要靠近放射性物品
答案
多选题
《铁路旅客运输办理细则》列车行李员应向押运人员说明以下事项:行李车内严禁()
A.行李车内严禁吸烟 B.不准打开车门乘凉 C.不得移动车内备品、物件 D.不要靠近放射性物品
答案
热门试题
为防止游客行李遗失,导游应在()与行李员、领队一起做好行李的清点和交接工作。
___号行李提取转盘作为备降、延误航班旅客行李提取转盘()
在与行李员交接行李时,地陪要与全陪,领队和行李员一起确认的有()
《铁路旅客运输办理细则》规定,在行李车押运时,列车行李员应向押运人员说明以下事项:行李车内严禁吸烟,()
《铁运旅客运输办理细则》中规定,在行李车押运时,列车行李员应向押运人说明()
如果发现行李在托运过程中受损坏,应在航空公司行李柜台处填写行李破损报告,未能修复的则由航空公司予以理赔。
送出境旅游团时,地陪在同领队 、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给( ) 。
送出境旅游团时,地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给()。
送出境旅游团时,地陪在同领队,全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给()。
送出境旅游团时,地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给()。
旅游团行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续填写()
当旅游者的行李在机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与()一起核实。
旅游团行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续,填写()。
在向旅行社行李员交接行李之前,地要与全、领队和饭店行李员一起做好的工作有()
领队请客人整理行李应尽的义务有()。
领队请客人整理行李应尽的义务有()
地陪应协助旅游者将行李放在指定位置,与领队、全陪核对行李件数无误后,移交给行李员
地陪应协助旅游者将行李放在指定位置,与领队、全陪核对行李件数无误后,移交给行李员()
《铁路旅客运输办理细则》()规定,列车行李员应向押运人员说明()
当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。有的旅游者行李遗失,领队应协助失者做好的工作有()
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