材料
A一Frequent flight passenger
B—Flight number
C一Boarding time
D一Starting airport
E一Ground service
F—Delayed flight
G一Ticketing service
H一Ticket delivery
I一Online ticket booking
J一Luggage check-in
K一Self check-in service
L一Seat selection
M一Flight punctuality
N一Ticket refund
O—Baggage claim
P—Baggage compensation
Q一First class
Examples: (P)行李赔偿(M)航班正点
B—Flight number
C一Boarding time
D一Starting airport
E一Ground service
F—Delayed flight
G一Ticketing service
H一Ticket delivery
I一Online ticket booking
J一Luggage check-in
K一Self check-in service
L一Seat selection
M一Flight punctuality
N一Ticket refund
O—Baggage claim
P—Baggage compensation
Q一First class
Examples: (P)行李赔偿(M)航班正点
（）常旅客
A. A
B. B
C. C
D. D
E. E
F. F
G. G
H. H
I. I
J. J
K. K
L. L
M. M
N. N
O. O
P. P
Q. Q
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（）常旅客
A.A B.B C.C D.D E.E F.F G.G H.H I.I J.J K.K L.L M.M N.N O.O P.P Q.Q
答案
《铁路常旅客服务办法》规定：常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人（）
答案
常旅客卡
答案
《铁路常旅客服务办法》中，常旅客会员可通过查询账户信息（）
A.网站 B.自动售票机 C.车站会员服务窗口 D.铁路客户服务中心
答案
常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的（）
A.旅客 B.居民 C.自然人 D.乘车人
答案
《铁路常旅客服务办法》规定：常旅客会员申请成功后,初始为（）
A.五星级 B.四星级 C.二星级 D.一星级
答案
《铁路常旅客服务办法》规定：常旅客会员从低到高依次分为（）
A.二星级 B.三星级 C.四星级 D.五星级
答案
简述常旅客计划。
答案
简述常旅客优惠。
答案
《铁路常旅客服务办法》中，常旅客会员的含义是：本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人（以下简称会员）。
答案
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常旅客乘车积分=票面价格×5（）
常旅客乘车积分=票面价格×5（）
常旅客会员乘车积分=票面价格×（）
为持CA航空公司常旅客服务卡的旅客输入卡号指令。（）
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