大集中系统突发事件发生时，网点负责人在与客户沟通过程中应注意的事项不包括（）。

园区发生突发事件，事故现场主要负责人或责任人应立即报告（） 银行业营业网点服务突发事件发生后，事发营业网点主要负责人需及时到达现场，启动本单位应急处理预案，同时技程序报告系统内上级机构。 银行业营业网点服务突发事件发生后，事发营业网点主要负责人需及时到达现场，启动本单位应急处理预案，同时技程序报告系统内上级机构（） （）是突发事件应急处理救援预案具体实施的主要负责人 哪些突发事件须由部门第一负责人亲自处理（） 网点负责人为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人，按（）排定责任人。 网点负责人为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人，按排定责任人 项目负责人在休息时，接到突发事件报告后，应在（）分钟内到达现场。 营业网点挤兑应急预案营业网点负责人迅速到达现场，并按程序向系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构报告（） 一旦发生突发事件： 发现者保持冷静，不要惊慌。立即报告店内相关负责人（） 客户经理在营销客户后，除了做好日常工作外，还应，并及时与网点负责人沟通（） 突发事件由项目负责人统筹处理，小区发生意外停电意外时，以下处理不正确的是（）。 网点负责人在经营管理过程中，应具备与（）交流沟通的能力 营业网点负责人应及时增设营业柜台及服务窗口，进行消费者分流，缓解消费者情绪，这属于突发事件（） 突发事件发生时，（）都可能是突发事件过程中企业的求援对象 服务突发事件发生后，事发（）主要负责人需及时到达现场，启动本单位应急处理预案，同时按程序报告系统内上级机构 中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引服务突发事件是无法准确预测发生，与客户服务密切相关，影响营业网点正常营业秩序，需立即处置的事件（） 突发事件发生后，（）负责组织专家对突发事件进行综合评估。 营业网点服务突发事件的应密切监控服务突发事件处理过程和事态发展（） 在交接班过程中，发生突发事件时，由接班人负责（）