以下选项中属于沟通的作用有（）
A. 沟通是制定正确决策必不可少的条件
B. 沟通是实现目标的重要保证
C. 沟通是增进团队关系的有效推手
D. 沟通是激发团队创新的重要条件
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以下选项中属于沟通的作用有（）
A.沟通是制定正确决策必不可少的条件 B.沟通是实现目标的重要保证 C.沟通是增进团队关系的有效推手 D.沟通是激发团队创新的重要条件
答案
不属于餐厅人际沟通作用的有（）。
A.促进销售 B.建立稳固的客我关系 C.传播企业形象 D.解决客户投诉
答案
文档有()种沟通作用
A.用户与系统分析人员进行沟通 B.用户与管理人员进行沟通 C.测试人员与开发人员的沟通 D.前期开发人员UI后期开发人员的沟通
答案
服务礼仪的作用有沟通作用、维护作用（）
A.协调作用 B.塑造作用 C.约束作用 D.教化作用 E.无
答案
不属于组织沟通作用的是（）
A.激励 B.指挥 C.控制 D.创新 E.协调
答案
以下哪些因素对团队沟通作用最大（）
A.外部反馈 B.绩效评估 C.项目经理平息团队冲突 D.协作
答案
服务礼仪的作用有沟通作用、维护作用、。（）
A.协调作用 B.塑造作用 C.约束作用 D.教化作用
答案
对沟通作用的表述中，不正确的是（）。
A.沟通是决策和计划的基础 B.沟通是项目经理成功领导的重要手段和技能 C.沟通是建立和改善人际关系的唯一条件 D.沟通是组织和控制项目管理过程的依据和手段
答案
以下选项中,属于电话沟通优势的有（）
A.工作效率高、营销成本低 B.简便易行、有的放矢 C.计划性强、方便易行 D.有针对性采集信息 E.容易量化、客户接受度高
答案
下列各种促销方式中，能起到信息双向沟通作用的是（）
A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系
答案
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下列属于商品流通作用的有（）。
下列属于商品流通作用的有( )。
社会中介组织的沟通作用是指（）。
下列关于信息沟通作用的论述，错误的是：（）。
以下选项中，属于公文的作用的有（）
护士小敏在表扬小患者玲玲接受治疗很勇敢的同时竖起大拇指,这属于非语言沟通作用中的（）
以下选项中属于沟通具有的特征的是（）。
下列关于人际沟通作用的看法，哪个是不正确的（）
以下选项中，属于加氢装置积垢篮的作用有（）
以下( )设施具有指引或诱导交通作用。
以下()设施具有指引或诱导交通作用。
在行政活动日益复杂和专业化的今天，行政沟通显得尤为重要，下列不属于行政沟通作用的是( )。
以下属于口才的社会沟通功能作用的有
在信息技术人员与业务人员之间起沟通作用的是( )
下列选项中属于非语言沟通类型的有__
下列选项中，属于与顾客沟通的内容有()。
以下选项中，属于有效克服沟通障碍的方法的是（ ）
以下选项中适合采用非正式沟通方式的有（）
下列属于商品流通作用的是()。
以下选项中，不属于有效沟通必须满足的条件是（ ）。
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