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欠费停机上线后,客户欠费停机暂时无法汇款到位,紧急情况下可以通过什么方式让客户先恢复使用()
多选题
欠费停机上线后,客户欠费停机暂时无法汇款到位,紧急情况下可以通过什么方式让客户先恢复使用()
A. 打4008电话
B. 无法处理
C. 受理紧急复机功能
D. 加入免催免停
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欠费停机上线后,客户欠费停机暂时无法汇款到位,紧急情况下可以通过什么方式让客户先恢复使用()
A.打4008电话 B.无法处理 C.受理紧急复机功能 D.加入免催免停
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判断题
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判断题
联通欠费半停机手机客户漫游状态无法拨打10011()
答案
判断题
联通欠费半停机手机客户漫游状态无法拨打10011。
答案
多选题
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答案
判断题
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答案
单选题
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A.30 B.60 C.90 D.180
答案
判断题
对于欠费和恶意欠费的客户可进行停机、预销号、销号等处理。()
答案
单选题
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过()小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。
A.2小时; B.4小时; C.24小时; D.48小时;
答案
单选题
若发生紧急情况需要停机处理,应用鼠标按下“紧急停机”按钮,弹出紧急停机对话框,经两次确认后,发出()命令。
A.过坝指令 B.开船指令 C.停车 D.紧急停机
答案
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