多选题

客户当手机处于停机状态(无隔月欠费)且暂时不方便交费时提供的紧急开机服务()

A. 1星
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多选题
客户当手机处于停机状态(无隔月欠费)且暂时不方便交费时提供的紧急开机服务()
A.1星 B.2星 C.3星 D.4星 E.5星 F.6星 G.7星
答案
多选题
星级客户名下任一手机处于停机状态且暂时不方便交费时,提供申请手机紧急授信开机服务()
A.4 B.5 C.6 D.7
答案
多选题
客户可对什么状态的号码进行跨区交费欠费停机号码、申请停机号码进行跨区交费,已经处于销号状态(包括预销号)的号码无法进行跨区交费()
A.活动状态号码 B.欠费停机号码 C.申请停机号码 D.销号状态(包括预销号)的号码
答案
单选题
客户订购手机宽带产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于()
A.不暂停手机宽带,保持正常使用 B.暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复 C.直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能 D.更改手机宽带密码后重新登录
答案
判断题
联通欠费半停机手机客户漫游状态无法拨打10011。
答案
判断题
联通欠费半停机手机客户漫游状态无法拨打10011()
答案
多选题
欠费停机是指您的话费余额(),手机号码将暂停通信服务,处于欠费停机的状态
A.低于0元 B.低于信用额度 C.超过交费日期 D.为其他人做担保
答案
主观题
跨区交费客户交费金额不受欠费金额的限制,最低交费金额不得低于()。客户可为()号码、()号码、()号码进行异地交费,已经处于()的号码无法进行跨区交费。
答案
多选题
欠费停机上线后,客户欠费停机暂时无法汇款到位,紧急情况下可以通过什么方式让客户先恢复使用()
A.打4008电话 B.无法处理 C.受理紧急复机功能 D.加入免催免停
答案
判断题
手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则暂停“手机宽带”功能,待用户正常开机后才能恢复。
答案
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