单选题

电子银行危机公关是指为了避免或者减少由于公众对电子银行业务的不信任,造成对电子银行业务发展的不利影响,从而有计划地制定和实施的一系列管理措施和应对策略,它是()的一个重要环节

A. 品牌传播
B. 品牌销售
C. 品牌管理
D. 品牌提升

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单选题
电子银行危机公关是指为了避免或者减少由于公众对电子银行业务的不信任,造成对电子银行业务发展的不利影响,从而有计划地制定和实施的一系列管理措施和应对策略,它是()的一个重要环节
A.品牌传播 B.品牌销售 C.品牌管理 D.品牌提升
答案
单选题
政府公众危机公关工作的核心是()。
A.处置伤害 B.处理危机 C.安抚民众 D.政府内部团结
答案
多选题
公众危机公关的保底原则包括()。
A.不陷入 B.不扩散 C.不推卸 D.不消极 E.不假设 F.不隐瞒
答案
多选题
电子银行声誉风险是指由于公众对电子银行业务产生严重不利看法而导致银行无形资产遭受损失的可能性。声誉风险通常因()控制不当产生
A.执行风险 B.操作风险 C.法律风险 D.政策风险
答案
单选题
快速式危机公关方式用于由公众误解产生的危机。()
A.错误 B.正确
答案
判断题
危机公关公众策略中,需要和公众解释和争论。
A.对 B.错
答案
判断题
危机公关公众策略中,需要和公众解释和争论。()
答案
判断题
危机公关公众策略中,需要和公众解释和争论()
答案
判断题
最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态,避免危机的发生和出现()
答案
单选题
危机公关:指政府部门、社会团体或企业面对可能造成严重后果的突发事件时,有组织、有计划地采取各种应对措施,避免损害或者降低损害程度,以期获得公众谅解的管理活动下列不属于危机公关的是()
A.某公司生产的多批次药品标注虚假生产日期的消息曝光后,公司领导立即在报纸、电视台向全国公众道歉,宣布召回这些批次的产品,承诺通过合适渠道赔偿受害者,迅速查清并如实公布事件真相,请社会各界人士监督 B.某地曝出高考答题卡被掉包的传闻后,当地政府部门迅速成立联合调查组,网上公布高考命题、监考、阅卷等环节的操作规范,并及时发布调查进展情况,公众情绪逐渐平复,最终查明这一传闻完全是谣言 C.“某品牌火腿肠使用过期猪肉”的消息在网络上蔓延,公司迅速查实后道歉、召回、赔偿,并制定了详细整改措施,承诺绝不会再出现此类事件,媒体和消费者慢慢平静下来 D.某商场管理层吸取毗邻商场因电路老化引起火灾、损失惨重的教训,定期组织专业人员加强对线路安全的检查,及时更换老旧电线,并且张贴《规范用电须知》提醒商家,商家都非常配合,防火意识显著增强
答案
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危机公关:指政府部门、社会团体或企业面对可能造成严重后果的突发事件时,有组织、有计划地采取各种应对措施,避免损害或者降低损害程度,以期获得公众谅解的管理活动下列不属于危机公关的是() 在危机公关中需要注意避免混淆危机与()的区别。 公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有()。 危机公关有利于减少危机造成的各种损失。() “政府公众危机公关既是服务,又是管制”提法是准确的吗。() (  )是指为推介基金向公众分发或者公布,使公众可以普遍获得的书面、电子或者其他介质的信息。 危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义,下列属于危机公关的是( )。 危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义,下列属于危机公关的是(  )。 危机公关,是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义,下列属于危机公关的是() 危机公关是指由于企业管理不善、同行竟争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等,根据上述定义,下列属于危机公关的是() 危机公关指由于企业管理不善、同行竞争,甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义,下列不属于危机公关的是()   《电子商业汇票系统危机处置预案》中所称电子商业汇票系统危机包括() 在多电子原子中,原子核对核外某一电子的吸引力由于其余电子对该电子的排斥作用而被减弱,犹如减少了核电荷数,减少后的核电荷数称为有效核电荷数() 危机公关是指由于企业管理不善、同行业竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行为,包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义,下列属于危机公关的是(  )。 基金宣传推介材料是指为推介基金向公众分发或者公布,使公众可以普遍获得的书面、电子或者其他介质的信息,包括() 危机公关与公关危机没有实质区别。() 电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行()等服务。 申请公关不可以申请电子码() ( )是基于对电子签名认证证书或者电子签名的信赖从事有关活动的人。 制定危机公关预案,一是明确主要的公关危机;二是制定应对危机公关的模式化操作程序()
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