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客户时,要核对客户手机号信息,并经客户签字确认,同时告知客户在联系方式变化后应及时到营业厅更改()
多选题
客户时,要核对客户手机号信息,并经客户签字确认,同时告知客户在联系方式变化后应及时到营业厅更改()
A. 新装
B. 用电业务变更
C. 销户
D. 远程费控签约
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客户时,要核对客户手机号信息,并经客户签字确认,同时告知客户在联系方式变化后应及时到营业厅更改()
A.新装 B.用电业务变更 C.销户 D.远程费控签约
答案
单选题
手机号作为手机银行登录核查客户身份的重要信息,柜员需提醒客户更改手机号的风险()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户信息变更时不可以对客户的常用手机号进行变更。
答案
判断题
客户信息变更时不可以对客户的常用手机号进行变更()
答案
判断题
先维护手机号的客户未验证,后维护手机号的客户也未验证的,共用手机号的所有客户均进入关注名单()
答案
单选题
个人客户删除手机号码,客户持有手机号满( )的,须持运营商开具的最近连续( )手机缴费清单;客户持有手机号不满( )的,须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。
A.一年、两个月、一年 B.半年、两个月、半年 C.半年、三个月、半年 D.三个月、三个月、三个月
答案
多选题
个人客户签约或修改短信通知服务签约手机号时,若手机号已被其他客户用作短信通知服务签约手机号,则必须,或()
A.必须验证通过后办理 B.解除原账户签约手机号 C.不予办理 D.更换签约手机号
答案
多选题
客户通过手机银行的手机号支付功能进行跨行转账时需要填写要素进行客户信息验证()
A.姓名 B.手机号 C.银行卡号 D.开户行 E.身份证号码
答案
判断题
“兴智汇”登录后要先在设置中的个人信息里面,修改手机号码,保证客户能通过手机号搜索到客户经理()
答案
判断题
提供借款服务时,柜面人员应指导并提示客户仔细阅读、理解《受理单》中“公司提示”和“客户声明”后签字确认,同时务必留存客户最新手机号码,完成业务系统中客户信息的相应更新。
答案
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录入EC系统时,客户手机号、客户邮箱必须填写,客户邮箱填写格式:客户微信号+后缀@163.COM()
客户在我行建立过客户号,预留的手机号已不再使用,应()
手机银行客户如果更换手机号,必须()
客户在初次登录华新商城时必须绑定手机号()
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个人客户手机号码变更交易,修改手机号码时可用附件代替客户/账户信息维护申请书()
签约时,柜员进入网银内管银行端【手机银行】-【个人客户签约】交易,除核实客户身份外,需核对客户手机号码,并发送验证码,客户收取后告知柜员录入系统,保证业务顺利办理()
办理“聪明账”签约时,根据客户要求需录入币种、存期、手机号、和()等信息。
预留印鉴卡中客户印鉴预留完成时,应交由客户核对并签字确认()
短信密码鉴权手机号涉及客户账户动账类交易,风险较高,必须由客户本人持有效身份证件至营业网点进行修改或删除。网点柜员确认客户相关信息无误后,使用“()”路径修改或删除短信密码鉴权手机号
客户通过智能柜台进行手机银行签约时,提示“手机号已签约”,原因为()
客户经理APP发卡渠道可以实现客户姓名和手机号的返填()
客户填单时,大堂人员要提示客户核对信息,做到二次核对。
客户填单时,大堂人员要提示客户核对信息,做到二次核对()
支行向总行提交客户号合并申请时,两个客户号均为柜面的,由主管会计签字确认,有一个及以上客户号为信贷客户号的,由支行行长签字确认()
只有绑定()的客户,才允许注销安全认证手机号
个人客户变更常用手机号,可在以下渠道办理
家银直销银行客户允许绑定个手机号()
手机号变更管理是指客户在柜面变更绑定手机银行WAP版的手机号,变更后需使用新的手机号登录手机银行WAP版()
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