单选题

客户签合同时,发现客户的手机号码提供错误,无法操作电子回签,以下操作描述正确的是()

A. 关闭客户,用正确的电话号码重新创建客户
B. 导购在CRM中,编辑客户信息,修改客户电话
C. 店长在CRM中,编辑客户信息,修改客户电话
D. 投资人在CRM中,编辑客户信息,修改客户电话

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单选题
客户签合同时,发现客户的手机号码提供错误,无法操作电子回签,以下操作描述正确的是()
A.关闭客户,用正确的电话号码重新创建客户 B.导购在CRM中,编辑客户信息,修改客户电话 C.店长在CRM中,编辑客户信息,修改客户电话 D.投资人在CRM中,编辑客户信息,修改客户电话
答案
多选题
个人客户手机号码变更交易,提供哪些附件()
A.客户/账户信息修改申请书(删除时无需提供),有效身份证件影印件及联网核查结果打印件 B.修改手机号码时,可用开户或签约时提供的开户申请书或电子渠道申请书代替客户/账户信息维护申请书; C.手机号码串户等特殊情况提供96336工单/批量删除清单等相关资料时无需提供客户有效身份证件 D.以上全选
答案
判断题
个人客户删除电子银行手机号码会删除客户本人名下的号码()
答案
判断题
个人客户删除电子银行手机号码不会删除客户本人名下的号码()
答案
单选题
个人客户手机号码变更交易,修改手机号码时可用附件代替客户/账户信息维护申请书()
A.只能用客户/账户信息修改申请书 B.有效身份证件影印件及联网核查结果打印件 C.可用开户或签约时提供的开户申请书或电子渠道申请书代替; D.提供96336工单/批量删除清单等相关资料
答案
判断题
手机号码支付是指通过网上支付跨行清算系统将客户的手机号码与银行账户关联,支持通过提供手机号码间接办理收付款业务()
答案
主观题
贷记卡客户预留手机号码如何修改
答案
判断题
通过1860可查询客户手机号码。()
答案
判断题
目前挂失换卡的流程中没有核验客户预留手机号码的环节,客服经理在为客户办理挂失换卡前,先询问客户在我行预留的手机号码和地址,查询并拨打客户手机号码验证()
答案
判断题
客户如果更换手机号码,必须注销手机银行服务,用新的手机号码重新开通。
答案
热门试题
客户开户时自愿留存手机号码,经办柜员应现场拨打验证客户留存的手机号码必须是客户本人使用的有效电话号码() 使用《个人客户开户综合申请书》变更手机号码,申请书上存在多个手机号码的,下列操作正确的是() 待核实手机号展示客户的预留手机号码。即核心系统(BoEing)中()交易所记录的手机号码 K客户通过签约版个人网银提交在线修改网银通知手机号码申请时,将向原通知手机号码同时发送() 各行社要在信贷系统内对客户的手机号码进行定期维护,确保()以后新发放贷款客户手机号码准确。 个人掌上银行最多支持同一客户绑定个手机号码,同一手机号码不支持被多个客户注册() 个人客户手机号码变更交易,提供附件以下有误的是() 个人客户手机号码变更交易,删除时无需提供的附件为() 手机邮箱客户的手机号码就是电子邮件帐号,邮件地址后缀为:() 如10086主叫客户手机号码,在接通后()。 个人客户手机号码删除,以下要件无需上传() 开通()时客户必须使用本人手机号码。 对于已开通“手机号码支付”功能的客户(收款方),可以查询注册手机号码关联的银行账户信息() “安心付”账户开立时,客户可修改手机号码,系统控制必须发送验证短信对客户修改后的手机号码进行验证。修改并验证的“‘安心付’手机账号”自动更新ECIF客户的常用手机号码信息() 手机号删除是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件及手机号码,对个人客户被占用的手机号码进行删除,包括( )。 客户在手持终端开立借记卡并选择“邮寄”方式领卡时,,完成邮寄地址信息采集后,,系统自动调用ECIF系统中客户留存的常用手机号码信息并在手持终端上的激活手机号码栏位中自动回显。经办人员可根据客户需要,,修改客户激活手机号码并进行手机号码的验证() 哪些平台可以修改客户贷记卡绑定的手机号码() 如客户手机或手机号码遗失,可在()渠道办理手机银行锁定 修改电子银行手机号码支持修改() 个人客户每个账户只能指定一个接收短信手机号码,单位客户每个账户可指定多个接收短信手机号码,最多3个()
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