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公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现()运行管控,严禁系统外处理赔案。
单选题
公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现()运行管控,严禁系统外处理赔案。
A. 阶段性
B. 全流程
C. 全方位
D. 系统性
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单选题
公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现()运行管控,严禁系统外处理赔案。
A.阶段性 B.全流程 C.全方位 D.系统性
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判断题
公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。
A.对 B.错
答案
判断题
公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。
答案
单选题
理赔信息系统数据库应建立在()。
A.保监会 B.总公司 C.省公司 D.市公司
答案
单选题
保险公司应()开展理赔质量现场或非现场专项检查,包括对理赔服务、理赔关键举措、赔案质量、特殊案件处理、理赔费用列支等问题专项检查或评估。
A.定期或不定期 B.定期 C.不定期 D.以上都不对
答案
判断题
保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标,统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。
答案
判断题
保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标,统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统()
答案
单选题
一个科学、规范的健康保险理赔管理系统,是通过一整套成型、规范、科学的理赔管理制度和与之相适应的理赔处理技术来实现的。健康保险的理赔管理一般包括。①理赔的人员管理②理赔的信息管理③理赔的资金管理④理赔的价值管理⑤理赔的业务技术管理()
A.①②③④⑤ B.①②③⑤ C.①②③ D.①②⑤
答案
单选题
接到报案后应及时在理赔信息系统中进行立案处理,系统应设置超过()尚未立案则强制自动立案功能。
A.1日 B.2日 C.3日 D.5日
答案
单选题
报案时间超过出险时间()的,公司应在理赔信息系统中设定警示标志,并应录入具体原因。公司应对报案时间超过出险时间()的案件建立监督审核机制。
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答案
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柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉
理赔信息系统数据库应建立在总公司,总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。
理赔信息系统数据库应建立在总公司,总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。
理赔信息系统数据库应建立在总公司,总公司不得授权省级分公司程序修改权和数据修改权。
关于审核不通过案件《理赔决定通知书》的打印,机构可通过_____实现及时打印()
须上报总公司审批的理赔案件、调查过程中发现疑点较多的案件及调查过程有创新突破的案件,应出具理赔()
销售人员通过e店代客户申请理赔包括:填写报案信息——微信转发客户进行确认——系统生成电子回单后转发客户留存——上传客户理赔申请资料——协助客户查询理赔处理进度()
根据新华保险2017年理赔报告整体数据,医疗险案件理赔占整体理赔案件的比例为()。
根据新华保险2017年理赔报告整体数据,医疗险案件理赔占整体理赔案件的比例为()
随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中,正确的是()。 ①理赔集中化有利于控制成本 ②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准 ③理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰 ④为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
应如何利用理赔工作流系统提高理赔效率?
对于查勘员微理赔案件,经查勘员进行案件情况说明,如情况合理,微理赔后台可以进行并案处理()
案件在生成报案号以后,就可以通过理赔系统进行状态查询。
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下列关于寿险公司理赔的理解中,正确的是()①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用②理赔可以检验核保决策的整体有效性③理赔使保险的基本职能得以实现④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位
以下关于寿险公司理赔意义的说法中,正确的是()。 ①理赔使保险的基本职能得以实现 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平 ④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位
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公司各单位所有在运信息系统应向()备案,未备案的信息系统严禁接入公司信息内外网运行。
为保证信息系统运行可靠性,应()
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