导游在引导旅游者文明旅游过程中进行合理引导的工作体现在()。
A. 导游对旅游者文明旅游的引导应态度诚恳、言行得当
B. 应有维护文明旅游的主动性和自觉性,关注旅游者的言行举止,在适当时机对旅游者进行相应提醒、警示、劝告。
C. 应积极主动营造轻松和谐的旅游氛围,引导旅游者友善共处、互帮互助,引导旅游者相互督促、友善提醒
D. 在引导时,导游应注意与旅游者充分沟通,秉持真诚友善原则,增强与旅游者之间的互信,增强引导效果
E. 对旅游者的正确批评和合理意见,导游应认真听取、虚心接受
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