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劣质服务对企业的影响是()

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劣质服务对企业的影响是()
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劣质服务对企业的影响是()
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单选题
劣质服务对企业的影响()
A.得到客户 B.失去客户 C.忽略客户 D.冷淡客户
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多选题
劣质服务对企业产生什么影响?()
A.平均每个客户会把对该企业的抱怨告诉另外10个人,其中20%的客户会把抱怨传播给20个人 B.一次不好的服务需要12次好的服务来弥补 C.一般来说我们只会听到4%的抱怨,81%的抱怨客户会永远消失 D.每年业绩成长若只有1%,则市场占有率下降2%
答案
单选题
如果企业提供了劣质的服务,那么平均每个客户会把对该企业的抱怨告诉另外()
A.5个人, B.10个人, C.15个人, D.20个人
答案
主观题
劣质燃油对车辆有何影响?
答案
多选题
劣质车用尿素对车辆有何影响()
A.会对喷嘴.管道造成堵塞.催化剂失活,造成SCR系统损坏; B.造成尾气处理不合格.进而会降低扭矩,减少动力,增加消耗; C.因尾气排放不合格会造成罚款; D.可以节约成本
答案
多选题
劣质车用尿素对车辆有何影响有()
A.会对喷嘴管道造成堵塞 B.造成SCR系统损坏 C.造成尾气处理不合格 D.减少动力.增加消耗
答案
主观题
对劣质商品需求的收入弹性是( )
答案
单选题
()是影响企业经营的重要的宏观环境因素,相应地也影响着企业对客户服务的决策
A.技术环境 B.经济环境 C.社会文化 D.政治法律
答案
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对劣质商品需求的收入弹性(Em)是() 对劣质商品需求的收入弹性(Em)是() 如果企业提供了劣质的服务,那么平均每个客户会把对该企业的抱怨告诉另外10个人,其中的客户会把抱怨传播给20个人() 在中级话务员客户服务理念中,讲到如果企业提供了劣质的服务,那么平均每个客户会把对该企业的抱怨告诉另外10个人,其中的客户会把抱怨传播给20个人() 好的物业服务企业对楼盘的销售没有太大的影响。() 对不符合经营目的的低产劣质林分,需要进行改造采伐。这种低产劣质林分指() 企业形象不会影响顾客对服务质量的认知和体验。() 互联网对企业营销影响最大的是对企业()的影响。 客户服务审计是评估企业客户服务水平的一种方法,也是企业对其客户服务策略作调整时产生的影响的评价标尺() 物流客户服务水平对企业经营绩效有直接影响 物流服务水准的确立对企业经营绩效不会产生重大影响。() 物流客户服务水平对企业经营绩效有直接影响() Internet 对企业营销影响最大的是对()的影响。 Internet对企业营销影响最大的是对()的影响。 Internet对企业营销影响最大的是对()的影响。 社会劳动生产率是企业内部因素对物流服务产品定价的影响。 什么是劣质农药? 餐厅服务员是企业形象的代表,餐厅服务员()直接影响企业形象。 市场营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量。 什么是劣质烟煤?为什么不少发电厂燃用劣质烟煤?
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