主观题

当客户值得信任并具有潜在支付能力时,营销员应主动协助客户采取多种方式解决()问题。

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主观题
当客户值得信任并具有潜在支付能力时,营销员应主动协助客户采取多种方式解决()问题。
答案
单选题
营销员不能协助客户编造虚假事故骗赔,否则将承担()责任
A.刑事 B.民事 C.法律 D.主要
答案
判断题
自我介绍可以缩短营销员与客户的心理距离,比较容易引起客户的注意和信任。
答案
判断题
自我介绍可以缩短营销员与客户的心理距离,比较容易引起客户的注意和信任()
答案
多选题
营销员在开发金融类客户时,应注意的问题包括()
A.注意保密客户信息,维护客户的商业隐私 B.尽量推荐高资费业务,提高邮政收益 C.立足为客户解决问题而非推销邮政产品 D.以客户需求为切入点
答案
多选题
营销员在开发教育培训类客户时应注意的问题包括()。
A.注意借助政府行政力量和同行业攀比心理 B.在为客户节约成本的基础上促进客户的发展和邮政收益的提高 C.积极向家长宣传政府部门的教育政策和素质教育理念 D.注意客户关系的长久维护,不断对客户进行深度
答案
单选题
客户因故不能立即接见营销员,这时营销员的错误做法是()。
A.在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待 B.应当在接待人员安排的地方安静等待,不要打扰其他人的工作 C.在接待人员没有做出安排的情况下,可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛 D.问一问接待人员在哪里等待比较合适
答案
单选题
顾客对营销员的接待态度明显好转时,营销员应()提出交易条件
A.及时 B.稍后 C.过后 D.不要
答案
多选题
营销员在运用询问法化解客户异议时,应注意的问题包括()。
A.在询问时应讲究礼仪 B.营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后,再进行询问 C.只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问 D.反驳客户的理由要充足可信
答案
单选题
营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。
A.充满乐趣 B.充满信任 C.充满信心 D.充满兴趣
答案
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营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并充满信心;营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生()。 营销员的素质就是营销员胜任营销工作的综合能力,它包括思想素质、心理素质和() ()、市场调查寻找法、营销员个人观察寻找法等也是营销员寻找客户的方法。 营销员可以从()方面分析客户需求。 集团外部营销员对付提成金时无需开通中金支付() 邮政营销员应具备的三种基本能力包括()。 保险营销员主动提出解除《保险营销员保险代理合同》的,可随时要求公司恢复保险代理合同。 现有客户介绍法的不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面 现有客户介绍法的不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面。 现有客户介绍法的不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面() 邮政营销员应具备的三种基本能力包括沟通能力、创新能力和________________。 营销员的素质就是营销员胜任营销工作的综合能力,它包括()、心理素质、业务素质和身体素质 营销员的素质就是营销员胜任营销工作的综合能力,它包括思想素质、心理素质、()和身体素质 营销员的素质就是营销员胜任营销工作的综合能力,它包括()、心理素质、业务素质和身体素质 营销员的素质就是营销员胜任营销工作的综合能力,它包括思想素质、心理素质、()和身体素质 营销员请客户吃饭时,符合用餐礼仪的有()。 营销员向客户销售产品,必须要让客户()产品 邮政营销员应具备()等。 保险公司营销员可以在支局向客户宣传并销售保险产品。 客户购买产品时,最为关注的就是营销员的说服能力,产品的性能、品质、价格等倒在其次。
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