多选题

深圳飞大连的航班,飞机关闭舱门后,一名旅客擅自强占他人座位,不听乘务员劝告,处理此类事件时,此时空保人员在处置时需注意的事项包括()

A. 控制事态
B. 采取分离措施
C. 密切关注
D. 维护秩序

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多选题
深圳飞大连的航班,飞机关闭舱门后,一名旅客擅自强占他人座位,不听乘务员劝告,处理此类事件时,此时空保人员在处置时需注意的事项包括()
A.控制事态 B.采取分离措施 C.密切关注 D.维护秩序
答案
单选题
某航空公司在南宁飞往西安的航班上,一名旅客强占了他人座位,此时应由先行出面解决()
A.机长 B.乘务员 C.安全员 D.机务人员
答案
多选题
某航班旅客登机时,一名中年妇女强占他人座位,无视乘务员劝阻。此时空保人员正确的处置为()
A.表明身份迅速发出警示,要求旅客依法乘机 B.掌握当事人信息,控制过激行为,平息事态 C.向机长汇报处置情况 D.如需报案的,做好证据材料的收集和保护并按照相关规定办理移交
答案
多选题
一名旅客因赌球欠债后乘坐航班,在飞机起飞后,手持钢笔挟持乘务员进行劫机。空保人员在得知遇劫信息后应()
A.要主动设法接近劫机者,与其交谈或谈判,稳住其情绪 B.尽可能在最短时间内摸清劫机者有无同伙、凶器、危险品 C.辨别凶器、危险品的真伪,以及劫机目的等,将掌握情况立即报告机长 D.直接将劫机者制服,并收集证据,请求机长通知地面公 安进行移交
答案
单选题
从飞机关闭舱门到结束飞行打开舱门时刻止,禁止在飞机上使用便携式电子设备()
A.正确 B.错误
答案
单选题
航班停放远机位时,为确保航班正点关舱门,航空公司应根据远机位距离控制登机口关闭时间以及最后一辆摆渡车旅客数量~最迟关闭登机口时间不应晚于航班计划关舱门时间/预计关舱门时间前()分钟
A.10 B.15 C.20 D.25
答案
判断题
在阿拉斯加航空公司的航班上。一名旅客上机后在座位上变得十分烦躁,并威胁要杀掉飞机上所有的人,还企图要打开飞机的舱门,后被机组制服。该旅客的行为是违犯1970年海牙公约的犯罪行为()
答案
多选题
旅客通过代理处购买深航南京飞深圳航班,当天航班取消,旅客要求签转外航,以下可以保障座位的有?()
A.CZ B.SC C.3U D.MF
答案
判断题
客舱门关闭时间不得晚于航班计划关舱门时间/预计关舱门时间。()
答案
判断题
客舱门关闭时间不得晚于航班计划关舱门时间/预计关舱门时间()
答案
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