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某航班旅客登机时,一名中年妇女强占他人座位,无视乘务员劝阻。此时空保人员正确的处置为()
多选题
某航班旅客登机时,一名中年妇女强占他人座位,无视乘务员劝阻。此时空保人员正确的处置为()
A. 表明身份迅速发出警示,要求旅客依法乘机
B. 掌握当事人信息,控制过激行为,平息事态
C. 向机长汇报处置情况
D. 如需报案的,做好证据材料的收集和保护并按照相关规定办理移交
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多选题
某航班旅客登机时,一名中年妇女强占他人座位,无视乘务员劝阻。此时空保人员正确的处置为()
A.表明身份迅速发出警示,要求旅客依法乘机 B.掌握当事人信息,控制过激行为,平息事态 C.向机长汇报处置情况 D.如需报案的,做好证据材料的收集和保护并按照相关规定办理移交
答案
多选题
深圳飞大连的航班,飞机关闭舱门后,一名旅客擅自强占他人座位,不听乘务员劝告,处理此类事件时,此时空保人员在处置时需注意的事项包括()
A.控制事态 B.采取分离措施 C.密切关注 D.维护秩序
答案
判断题
乘务员应在旅客登机时,确认出口座位旅客符合条件并向其介绍情况()
答案
单选题
某航空公司在南宁飞往西安的航班上,一名旅客强占了他人座位,此时应由先行出面解决()
A.机长 B.乘务员 C.安全员 D.机务人员
答案
主观题
旅客登机时,对于旅客的呼叫,乘务员应__
答案
单选题
航班上上有旅客抢占座位乘务员应该先报告乘务长
A.是 B.否
答案
判断题
乘客上机时,请主动出示登机牌,以便乘务员为您正确指引座位。
答案
单选题
公安机关对在高铁上强占他人座位并对乘务员进行辱骂殴打的旅客胡某进行了人身拘束。该行为属于:
A.行政处罚 B.行政强制 C.行政指导 D.行政监督
答案
单选题
某机型旅客座位数为186个,某次航班乘员140人,应当配备几名乘务员?()
A.5 B.4 C.3
答案
填空题
原则上乘务员登机时间不得晚于航班起飞前()分钟(含国内,国际)。
答案
热门试题
团队旅客登机时必须由两名礼宾员引导客人登机,其中一名礼宾员在车门口检登机牌,另一名礼宾员在舱门口数人数
每个旅客配备一名乘务员是最低安全配备的标准()
旅客座位数为158,乘务员人数最低安全配备为__名()
旅客座位数为380,乘务员人数最低安全配备为_名()
航班登机时若接到值机通知,有旅客持“补”字登机牌登机时,登机口服务员要与值机员确认好旅客的座位号和序列号,并安排该旅客最后登机,做好旅客解释工作()
对于旅客座位数量为至的飞机,至少配备2名乘务员.
某机型旅客座位数为90个,应当配备几名乘务员?()
加油时旅客在飞机上,如果只保留一名乘务员,该乘务员应站在客舱内____门附近,保证厨房设备____
旅客登机后-旅客下机前,乘务员晚登机造成一般差错者,扣减绩效分()分。
王某见一中年妇女挎着包,乘其不备,突然抢夺,但该中年妇女拽住包不放,王某对中年女猛踹一脚,致使该中年妇女倒地,王某拿到钱包后逃逸,王某构成了( )。
王某在商场门口见一中年妇女挎着一个包,于是趁其不备,突然抢夺。但该中年妇女拽住包不放,王某对着该中年妇女猛踹一脚,致使该中年妇女倒地松手,王某拿到钱包后逃逸。王某构成( )。
航班延误时有旅客询问航班信息,乘务员应( )
对于旅客座位数量为51至100的飞机,至少配备()名客舱乘务员
对于旅客座位数量为20至50的飞机,至少配备名客舱乘务员;()
B737-700型飞机执行航班任务,在经停站旅客不下飞机时,应最低留守客舱乘务员的人数应为1名()
旅客在机上,飞机在加油时,确保乘务员均匀分布在客舱各部位,如机上仅有一名乘务员,其位置应位于()
当一架旅客座位容量为333座而只上座296名旅客时,最少乘务员配备数量为()
当飞机上只有一个客舱乘务员时,乘务员应该与机长协商,是否需要请一名旅客帮助处理危险品事件。
当飞机上只有一个客舱乘务员时,乘务员应该与机长协商,是否需要请一名旅客帮助处理危险品事件()
一架飞机上有149名旅客座位数及8名机组座位,则当机上有97名乘客时的最少乘务员配备量为()
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